| Качеством услуг доволен. Гарантийные работы делают без возражений, стоимость платных работ согласовывают по телефону и всегда знаешь, сколько будет стоить. Менеджеры вежливые, но инициативу нужно брать в свои руки, т.е. озвучивать (и не один раз) свои жалобы и что ты хочешь получить.
Недоволен скоростью работы и решения вопросов. Взяли машину в ТО, из-за неисправностей не закончили и оставили машину на завтра. Однако меня не предупредили, и я напрасно приехал в положенное время, потеряв кучу времени.
Даже после того, как мне на следующий позвонили из Сервиса и я приехал за машиной, то пришлось ещё пару часов решать какие-то вопросы - ждать, догонять.
Взяли 150р. за мойку, но машину не помыли (на капоте так и остались пятна после дождя).В целом, я доволен, ведь по машине и качеству работ претензий нет. Однако в следующий раз стоить быть более активным и внимательным. |