Отзыв для компании Ford Major от Lamer

Москва / Автосервисы / Ford Major
Lamer
Пешеход
Сегодня посетил Мэйджор Сити, делал ТО-20, и заодно задал вопрос инженеру по гарантии по поводу двух поломок. Да, к сожалению вот так, прошло 4 месяца как купил машин, а уже что-то ломается. Правда мелочи (сломалась эмблема замка капота, а именно крепление которое держит пружинку, сама эмблема цела, только теперь она не возвращается сама в исходное положение и её можно просто вытащить, и второе - в водительском сиденье сломался вертикальный стержень который держит спинку, просто обломился в месте крепления, и теперь спинка стала мягче, как-бы немного провалилась), но неприятно. Еще неприятнее стало когда я попытался решить вопрос по гарантии, так вот по эмблеме мне отказали, ссылаясь на механическое воздействие из-за чего крепление просто вылетело (не сломалось) ну да бог с ним, а по спинке сказали надо смотреть, разбирать спинку полностью (хотя там где обломалось все видно), и сразу предупредили сколько может стоить вся эта операция (вообщем разводят на деньги, потому что я им сам показывал где отломалось, и инженер по гарантии все прекрасно видел ). Да еще ждать дополнительно около 3-х часов, чтобы потом услышать, случай не гарантийный. Вообщем я отказался от разборки спинки, и не стал делать у них эмблему. Пришлось немного поспорить, упомянуть о ФФ клубе, не знаю что там на них подействовало, но через 10 минут вопрос о гарантии по спинке был решен, но правда пришлось еще проторчать у них 3 часа.
2009-03-07 13:52:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.