Отзыв для компании Авто-Престус от lera

Москва / Автосервисы / Авто-Престус
lera
Chery Tiggo
Машина Чери Nbujс автоматом, производство Китай, на гарантии, в сервисе были 3 раза. Важный момент что мы не из Москвы и это ближайший сервис от нас, покупали машину у них именно по принципу - где ближе ремонтироваться. Первое ТО, приехали сказали 1 цену, когда забирали почему то на 1500 р. дороже. Персонал относится с трудно скрываемым презрением, в лучшем случае с равнодушием. Ладно.... зимой сломалась ручка переключения на кондиционере, плюс переодически машина теряла скорость на трассе (проблемма с двигателем?). И стучал глушитель (зацепилась?). Ну естественно - когда мы объявили что по гарантии радость сменилась раздражением на лицах и в словах, хотели нас сразу послать типа мастер по гарантии будет в будни, но мы до этого звонили по телефону и нас не предупреждали об этом. В итоге машину оставили. Все гарантийное удовольствие обошлось в ...1 800 рублей. 950 р. диагностика двигателя - ничего не нашли...проблемма ксати до сих пор. Поругавшись сбили цену за ремонт кондиционера. Они утверждали что не гаратийный случай... - 300 руб. Отсальное за глушитель. Но третий (и конечно последний) визит безмерно "порадовал". Сломался гидроусилитель руля. Машину забрали, а когда на следующий день позвонили им -...сказали, что "Мы больше не диллер Черри, машину ремонтировать не будем"..и и добавили что девушке (мне) они вчера об этом сказали.... История закончилась тем, что позвонив в представительство Чери в России, узнали что это не так, ой мы все в шоке и бла-бла-бла. Целых 2 дня без перерыва звонили извинялись и предложили перегнать машину в другой сервис. История закончилась тем что я забрала машину, решила ремонтировать ее сма наплевав на гарантийный ремонт, так как не могу по 2 недели находится без машины да и нервы дороже. От Авто-престуса я в шоке...
2010-04-14 12:34:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.