Отзыв для компании Genser от Alex284
 | Москва / Автосервисы / Genser |
|---|---|
| Alex284 | |
 | Пешеход |
| ТО-1 (Опель Зафира) Дженсер-Люберцы - оценка отлично. Позвонил неделю назад - узнал цену 8.500. Позвонил в СТС Моторс - там цена 7000. Снова позвонил в Дженсер-Люберцы - уже цена 7.500. Сразу уточнял вопрос по нахождению в ремонтной зоне - разрешают и там и там. Сегодня с утра приехал на ТО. Поспорили с мастером приемщиком - должны или нет ставить штамп о проходжении проверки ЛКП. Тот говорил не поставим тк типа штамп ставится с 10 по 12 месяц эксплуатации - было придложено посмотреть сервисную книгу стр.30 - где указано об осмотре при прохождении ТО. Всеравно говорит не поставим. Приезжайте когда будет 10 месяцев. Попросил письменный отказ и книгу жалоб и предложений - письменный отказ дадим только на письменное обращение - а книга жалоб - щас спрошу инженера по гарантии..................... После 10 секундной беседы с инженером - штамп поставим. Теперь о самом ТО. Мастер приемщик - Гарайкин Василий - спокойный вменяемый человек - провел в рем.зону. все рассказал - показал - проверили корпус на сколы -царапины - ушел. Мастер - Тамбовский Алексей - по ходу выполнения ТО спокойно отвечал на все мои вопросы - по регламенту ТО сделал все что требуется. По памяти Колеса снимали, TECH-2 делали, уровни жидкостей проверяли, шины подкачивали, петли смазывали и тд. Оценка 5. Возможно это субъективно - но как то мне казалось - что у других машин на ТО - мастера были - но работали более расслабленно. Вывод - хочешь чтоб на ТО все сделали нормально - иди к машине в рем.зону и проверяй что и как тебе делают. В итоге с 3 % скидкой обошлосьв 7.200. Все что просил - все сделали. По времени около 2 часов. PS. Мастера удивили - когда за хорошо сделанную работу предложил бутылку коньяка - поблагодарили - но отказались - корпоративный стандарт - за бонусы с клиентов им потом руководство короче абзац - так что я понимаю народ за место держится и лишний раз себя не подставляет. | |
| 2009-09-17 22:32:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
