Отзыв для компании Genser от Loki150
 | Москва / Автосервисы / Genser |
|---|---|
| Loki150 | |
 | Пешеход |
| В конце января в мою припаркованную машину въехал один "чудак". После того как ГАИ оформила документы, поехал в страховую, осмотр экспертом был через неделю, после осмотра я попросил, чтобы ремонтировали в Дженсере, (меня предупредили в страховой, что это может занять 2-3 месяца, но я всё равно решил там делать, поскольку считаю его хорошим сервисом, и мне до него удобно добираться). Через неделю пришло подтверждение из головного офиса, и мне дали направление в Дженсер.Запись в Дженсере на первичный осмотр была примерно через месяц, на начало марта. На нём машину подразобрали, выявили скрытые повреждения и всё это записали и сфотографировали. После ДТП задний бампер снялся с креплений и тоже самое с нижней передней решёткой, когда машину собрали то всё это поставили на свои места. Спасибо им за это, у меня никак руки не доходили.Потом Дженсер договорился с РЕСО об осмотре экспертом из страховой и я приехал ещё раз (это было через неделю после 1-го осмотра), машину ещё раз подразобрали и показали эксперту.Потом Дженсер согласовывал работы и запчасти со страховой и заказывал запчасти, никаких сроков не обещали.Примерно через месяц после последнего осмотра пригласили на ремонт. Сделать обещали за 10 дней +/- 3 дня. Через 12 дней утром позвонили и сказали, что машина готова и её можно забирать.Сделали машину очень хорошо, единственную претензию - плохо сидел уплотнитель багажника устранили в течении 5 минут. Протёрли переднюю и приборные панели, они у меня были, хм, немного пыльные - мелочь, а приятно.Итого с момента 1-го звонка в сервис до окончания ремонта прошло 3 месяца, а с момента 1-го осмотра - два месяца. Машина была на ходу, так что меня это не напрягало, к тому же в страховой предупреждали :).На данный момент я доволен своим выбором сервиса и страховой - никаких нервов, разводок и невыполненных обещаний (сроки и т.п.). | |
| 2009-05-13 21:44:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
