Отзыв для компании Genser от Jenny
 | Москва / Автосервисы / Genser |
|---|---|
| Jenny | |
 | Пешеход |
| Заказала машину 20 мая 2007 года в Genser/Люберцы.Заказала в производство, все допы выбирала сама, ничего лишнего, только все что мне нужно. Заключили договор, в договоре нет даже приблизительных сроков поставки, к сожалению.... Но менеждер уверял, что самое позднее машина будет во второй половине августа. Поверила - успокоилась.В июне позвонила узнать, что и как с машиной, произвелась ли? Получила в ответ, что моя машина попала в список тех, которые не успевают произвести до каникул и ее сборка осуществится не раньше 6 августа. Соответственно срок поставки переносится на КОНЕЦ СЕНТЯБРЯ. Предложили, если не хочу ждать, расторгнуть договор. Согласилась ждать.Закончились на заводе каникулы... помедлила неделю и решила 13 августа позвонить в салон. Менеджер сообщил, что он только вышел из отпуска... На просьбу посмотреть, что с моей машиной, любезно согласился... и, посмотрев что-то в компе сказал, что, к сожалению, моя машина числится в списке попавших под град в Бельгии. На мое удивление: "как это на за неделю успела произвестись и попасть под град?" получила ответ, что произведена она была все-таки до каникул! Но попала под град и уже снова перезаказана в производство. Теперь у нее какой-то там приоритет на сборку и отгрузку, но ожидать ее теперть стоит лишь к КОНЦУ ОКТЯБРЯ или В НАЧАЛЕ НОЯБРЯ! Предложили, если не хочу ждать, расторгнуть договор. Согласилась ждать.На просьбу озвучить VIN произведенной по моему заказу, но поврежденной машины, сначала получила согласие, но потом мне сказали, что VIN уже посмотреть не могут, так как он удалился при перезаказе!!!обидно, прям полоса неудач какая-то | |
| 2007-08-15 15:46:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
