Отзыв для компании Mitsubishi на Коломенской от icewhite

Москва / Автосервисы / Mitsubishi на Коломенской
icewhite
Пешеход
В конце апреля ремонтировался на коломенской по «каске». Запись на месяц вперед (сейчас в кузовной на конец августа записывают)… Впечатления о сервисе остались негативные!!! Во первых дикие очереди на ремонт, неадекватные мастера-приемщики (по срокам ремонта лепят горбатого только что бы вы отстали от них (правда все очень вежливо и корректно). Пока лично не переговорил со ст. менеджером(Сергей Николаевич) и начальником кузовной ремзоны с места ничего не двигалось (это единственные адекватные люди, с коими я на коломенской разговаривал, за что им респект) …вывод один… если лично туда не приедешь и не начнешь начальство дергать… машинку ждать можно очень долго… спросите Olmizа, он свою шесть месяцев ждал... У меня была замена бампера и его покраска… покрасили хорошо, в цвет попали…с зазорами не попали…, но обещались устранить, так что опять к «старым друзьям» ехать. Но самый большой косяк…это процедура оформления приемки/выдачи авто!!! При сдаче, машинку осматривают на наружные повреждения, в заказ наряд (очень упрощенная форма) вносятся реквизиты авто, ставятся две подписи: Ваша и мастера…и ксерокопия отдается вам…без печатей! Я конечно не доктор в правовой теме, но мне кажется что с этой бумажкой, случись чего, даже в суд не пустят!!! А случится (тьфу-тьфу) может вот чего: во первых через стоянку, где стоят как новые так и ремонтирующиеся авто, сквозняком, идут сотрудники некого учреждения, офис которого находится неподалеку… и если это еще пол беды (будем надеется что никто не пнет ногой), то вот выдача машины, меня повергла в шок! Прихожу, мастеру называю номер автомобиля, с ним идем смотреть машину, затем я подписываю заказ-наряд, на него ставится печать, затем ключи от машины и один экземпляр передают мне и желают счастливого пути! Спросите в чем прикол? На протяжении всего времени у меня никто не спросил ни документов на машину, ни удостоверения личности! На выезде стоит кпп со шлагбаумом… так вот подъезжаю к нему и хочу показать заказ наряд охраннику(ничего кроме у меня нет, даже пропуска), не успел я из салона протянуть наряд, как он уже шлагбаум дергает и рукой мне.. типа проезжай! Вот такая вот охрана наших авто! Я до ланса обслуживал ладу в элексе, так там в ремзону сложно было заехать, а уж чтобы выехать, надо кучу бумажек подписать и печатей хренову тучу понаставить…Так что выводы каждый делает сам…
2008-05-22 20:47:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.