| Моя история. Незаконченная...
29 декабря 2007 г. сдал машину в сервис Mitsubishi на Коломенской - были повреждены подвеска, бампер, переднее левое крыло, порог.
Примерно к 20 февраля 2008 г. сервис согласовал все со страховой, заказал запчасти.
К 20 марта 2008 г. запчасти пришли, 27 марта машина пошла в ремонт.
Два раза в неделю я названивал в кузовной цех, у меня просили прощения, рассказывали, что сервис сильно выбился из графика, и что машина все еще в ремонте.
В итоге свершилось: в пятницу, 18 апреля, через 21 день после начала ремонта, я позвонил, и мастер ответил мне, что все почти готово - детали окрашены, и сегодня, в пятницу, машина будет готова. Но на случай, если что-то вдруг пойдет не так, рекомендовал мне заехать за машиной на следующий день, в субботу, после 15 ч. Я приехал в субботу после трех. Мастер-приемщик сделал несколько звонков, и выяснилось, что слесарь, собиравший машину, куда-то дел две детали, которые теперь никто не может найти, поэтому машину отдать не могут. Дозвониться до слесаря тоже нельзя. Так что, мил человек, позвоните завтра, в воскресенье, в первой половине дня.
Хорошо, позвонил сегодня. Сказали, перезвонят. Сейчас перезвонил мастер и торжественно объявил, что все детали моего автомобиля окрашены, и что завтра он пойдет на сборку. И "денька через 2 все будет готово".
В итоге я без малого 5 месяцев без машины (20 дней после ДТП получал направление на ремонт у страховой). Когда мне отдадут мою машину, я не знаю.
В Mitsubishi на Коломенской обращаться что-то больше не хочется. |