Отзыв для компании Mitsubishi на Коломенской от LAV

Москва / Автосервисы / Mitsubishi на Коломенской
LAV
Пешеход
Я просто в шоке от этого "сервиса" По направлению из страховой сдал машину на дефектовку 13 марта. Звоню 20 и что вы думаете,дефектовка даже не проведена,ругаюсь,говорят 24 проведем дефектовку и неделю на согласование со страховой,я говорю что разберусь со страховой сам и никакой недели не будет. В страховую результаты дефектовки пришли только 27 числа. К сожалению этим все не закончилось,а только началось... При сдече автомобиля сказали что 99 % запчастей есть в наличии.Звоню 1 апреля,детали заказаны,не хватает только бачка радиатора,он будет только 16 ,хорошо,нахожу бачок звоню им 2 апреля,спрашиваю можно ли со своим,мне начинают еще раз перечислять чего нет в наличии,оказывается нет 30% запчастей в том числе и основного радиатора,я в шоке.Звоню в Рольф,узнаю наличие,ВСЕ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ. Звоню обратно на Коломескую,страшно ругаюсь требуя начальство,почему то сразу все запчасти опять есть в наличии,кроме бачка радиатора,он заказан под меня 27 будет 16,но они пришли на склад Рольфа складским заказом и тоесть будут со дня на день.3 апреля звонят и говорят все пришло,в том числе и бачок и в ближайшее время машину поставят на ремонт.Я успокоился,оказалось ЗРЯ. Звоню 9 апреля и знаете что мне говорят, - Запчасти все пришли,но когда машину поставят на ремонт мы не можем сказать!!! Завтра еду туда прямо к руководсту. Итог: Ни шагу в этот сервис,мало всех этих проблемм,дозвонится не возможно,писал жалобу через сайт,не дождался никакого ответа.Руководство Сервиса просто безалаберно относится к своей работе,я сам нач.отдела продаж запасных частей и знаю,что и как должено быть.Через неделю буду страховать машину через Рольф. К сожалению в этот сервис попал т.к. страховая только с ним работает. Кто ценит свое время,свои нервы совет один- проезжайте мимо этого сервиса ..
2008-04-09 17:30:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.