Отзыв для компании Блок Моторс от Elena
 | Москва / Автосервисы / Блок Моторс |
|---|---|
| Elena | |
 | Mitsubishi Lancer |
| В сентябре проходили ТО (3000 км),остались недовольны! Больше никогда не обратимся в сервис на Перовской улице д.1! Во-первых: запись по телефону в устной форме,ничего у себя они не записывают,а когда приезжаешь в назначенное время,делают круглые глаза: "Мы договаривались???" Меня это удивило! Во-вторых: инспекционный осмотр кузова должен отмечаться в сервисной книжке,здесь он не был произведён ни в устной,ни тем более в письменной форме!!! Перед ТО "ПОМЫЛИ" машину,лучше бы не мыли,вся в грязных подтёках!!! После замены масла в двигателе,почему-то копот тоже был весь в масле!!! На велюровой обшивке салона со стороны водителя над дверью оставили грязные масленные следы от рук,что заметили мы позже! Защитные чехлы на руль и сиденья не были одеты,по завершении работы обещали позвонить на мобильный, звонка так и не последовало! Задавая менеджеру - Рыжакову Дмитрию,текущие вопросы по эксплуатации машины, ответы были очень не профессиональные! Сложилось впечатление,что работают не квалифицированные специалисты,а случайные люди!!! ТО включает в себя осмотр всех узлов двигателя автомобиля. Тосол в расширительном бачке был ниже минимального уровня перед ТО,на том уровне он остался и после! Пришлось доливать самим! С таким подходом к работе мы сомневаемся,что осмотр вообще производился! Являясь официальными диллерами японской фирмы,хотелось бы видеть персонал и обслуживание на уровне,который соответствует фирме Mitsubishi!!! | |
| 2008-09-24 13:59:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
