Отзыв для компании Блок Моторс от Иван76

Москва / Автосервисы / Блок Моторс
Иван76
Пешеход
Имел несчастье обратиться в Блок-Моторс по поводу проблем с кондиционером на 9-м Лансере. Описываю мастеру проблему: в первый выезд после двухнедельного стояния машины, кондиционер прекратил охлаждать подаваемый воздух. Мастер выставляет цену в 117 уе!!! (а говорят в России живем) причем говорит, что в эту цену входит обязательная диагностика всей системы и только потом происходит заправка (если неисправностей нет конечно). Здорово, давайте. В обед звонок от мастера - приезжайте, у вас все хорошо, просто фреон закончился. Все заправили, машина готова. Чудо, вечером возвращаясь домой снова почувствовал себя человеком. Это была пятница. В выходные машина не эксплуатировалась. В понедельник утром выезжаю на работу, включаю кондиционер - а воздух-то идет горячий!!! Опять поехал в Блок. Приехал утром (около 10), приняли машину(правда при предварительном звонке попытались предложить подождать выхода на работу бригады, которая проводила работы - взбесились видимо) . Попросил в случае необходимости согласовать со мной все виды ремонта до 14-00. В 16-00!!! моя душа не выдержала. Звоню - ну и что вы мне можете сказать? В ответ слышу, что у меня весь фреон вытек через радиатор, соответсвенно требуется его замена, но сейчас не могут сказать ни цены ни наличия данных радиаторов. Закономерный вопрос мастеру - Вы же проводили диагностику??? Как можо было не заметить такую дырку, через которую за два дня стояния вытек ВЕСЬ фреон??? В ответ слышу невразумительное бормотание, что это прибор, что если его подключить еще раз он опять покажет что-то другое (у официального дилера нет средств на приобретение качественного оборудования?) короче бред полный. Следующий мой вопрос: Ну и почему со мной до сих пор не связались? (Это при том, что на просьбу вернуть машину СЕГОДНЯ получил утвердительный ответ!!!) А вот ПОТОМУ ЧТО!!! Короче уровень! После этого вполне уместен вопрос мастера: А почему вы не у нас обслуживаетесь? Да вот поэтому-то и не обслуживаюсь. На ум приходит только один эпитет - ... (думаю сами догадаются). Мастер-приемщик Субочев Петр.
2008-08-19 08:14:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.