| Проходил ТО -30.000 18/05/2008 в Блок-Моторс. Для меня это ТО - 2 года, т.к. наездил всего 16 тыс. км.
Машину не мыли - не было воды. Жалоб на машину нет, единственное, попросил поприсутствовать при работах (посмотреть состояние снизу) на что мастер-приемщик сказал - пожалуйста, но только со мной, я позову. Попросил стандартный заказ-наряд - не сделали, сказали,только по окончании работ, а цены у нас как у всех - мы официальный диллер! Ну ладно... Машину забрали сразу. Через пол-часа спрашиваю: "можно посмотреть?" еще нет. Жду час, полтора никто не зовет....Смотрю из окошка клиентсой зоны - машины не видно. Спрашиваю : "можно посмотреь?" Так Вашу машину уже сделали....Ладно, что сделали давайте посмотрим счет (от замены салонного фильтра отказался) Предварительно почитал этот форум и отложилось в голове, что фильтр салона в три раза дороже фильтра двигателя. Смотрю заказ-наряд, вроде, все как у всех, но тут вдруг вижу цену воздушного фильтра 1575,90 и говорю: "Вы видимо перепутали детали - не стоит воздушный фильтр таких денег." Нет все именно так и стоит: "Мы официальный диллер!" С собой коммуникатор, захожу на форум и показываю отсканированные заказ-наряды с ценой в 500 рублей, мастер включает "дурочку" - сейчас уточню у менеджера по снабжению. Приходит снабженец и заявляет - цена правильная - мы - самостоятельная организация и устанавливаем цены, какие считаем нужными!!!
В итоге цена ТО 8460,90, такая же, как если бы я заменил все, что положено, у любого друго официального диллера.
Общался с ними по страховым случаям - качество и сроки выполнения работ неудовлетворительные. С машиной обращаются небрежно. На предыдущем ТО поцарапали машину, посадили пятно в салоне. ТО-30 было последней каплей. Клиентом Блок-моторс добровольно (только если по страховке) я больше не буду и Вам не советую. |