Отзыв для компании Блок Моторс от dkwt

Москва / Автосервисы / Блок Моторс
dkwt
Пешеход
Добрый день! Расскажу кратко свою историю про БЛОК МОТОРС! Направили меня по страховой в эту компанию на ремонт заднего бампера и замены правой задней фары. Про страховой случай это вообще отдельная песня рассказывать долго. Ну думаю заоодно поменяю себе передний бампер за свой счет. Он у меня немного проблемный был. Отвалил я за него 22 тыс. руб. Машину сделали раньше, чем я предполагал. Сделали хорошо. Приезжаю забирать машину вечером к 18-00. Машина стоит на площадке. Темно. Прошу менеджера перегнать авто в цех посмотреть на свету, на что получаю ответ, "А что там не видно как мы Вам ее отремонтировали?". Ну мою просьбу выполнили и машину загнали в цех. Как я и говорил к машине претензий нет. Машину осмотрел всю и спрашиваю, а где мой старый бампер. Менеджер в недоумении. В машине бампера нет. Получаю от него ответ бампер выкинули. Я в шоке. Как так - это же мой бампер. Сейчас найдем Вам такой же подходящий старый. Бегал минут 40 не нашел. Предлагаю давайте я заплачу чуть меньше и мы миром расходимся. Нет так нельзя говорит. Пишите говорит в отдел по работе с клиентами.Хорошо напишу только адрес дайте. Менеджер вот пожалуйста www.blockmotors.ru. Я ему- это ваш сайт, а электронка где? Получаю ответ там все есть. Вместе с ним заходим на сайт я прошу его показать где электронка отдела по работе с клиентами. Он не может найти. Прошу пригласит тогда старшего. От старшего слышу такую фразу: "Если клиент не просит оставить запчасть тогда мы ее выкидываем". Пипец. А кто меня об этом предупредил. Я обслуживался в разных сервисах и мне всегда отдавали старые запчасти. что я буду делать с ними это уже мои проблемы. Старший мастер предложил такой вариант, что они найдут подходящий бампер и мне отдадут. Не знаю. Посмотрим, чем закончится вся эта история.
2008-01-31 10:31:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.