Отзыв для компании Техком от Dmitrii900
 | Москва / Автозапчасти / Техком |
|---|---|
| Dmitrii900 | |
 | ВАЗ 1922 |
| Сотрудники магазина нарушают законодательство РФ, делают все возможное, чтобы не принимать товар обратно, лгут о том, что, якобы, товар возврату не подлежит, сегодня, 26.10,2017 была такая ситуация, я позвонил в Роспотребнадзор, где выяснилось, что форму для заявления на возврат магазин предоставляет неправильную, на ней не указаны статьи, временные рамки рассмотрения, нормальное заявление по форме Роспотребнадзора брать отказались, печать ставить (которую они поставить обязаны) отказались, после чего стали шантажировать - они поставят печать только если я напишу о том, что не имею претензий. Имена и фамилии сотрудники скрывают, судя по всему чтобы не фигурировать в жалобной книге, которую нужно выпрашивать часами. Номер телефона для урегулирования вопросов и жалоб указан, но он не работает видимо, вероятно даже не обслуживается либо не существует. Я оплатил товар, через 6 минут обратился на возвратом, в итоге ушёл только через 2,5 часа. Все это время сотрудники магазина, все без исключения, решили потратить не на то, чтобы выяснить как решить вопрос, а чтобы надавить на клиента так, , чтобы ушёл без товара и денег. | |
| 2017-10-26 17:00:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
