Отзыв для компании Тринити от Cruze777

Москва / Автосалоны / Тринити
Cruze777
Chevrolet Cruze
Заказали автомобиль Шевроле Круз в 2.11.14. Брали из наличия, в этот же день 100% оплатили автомобиль и сдали свой в трейд-ин, менеджер пообещал, что машину заберем через 3 дня. Мы отпросились с работы, записались на установку сигнализации, за день до выдачи никто не звонит. Звоним сами - извините, у нас аудиторская проверка, всю неделю не будем выдавать машину. Звоним в их бухгалтерию, и там нам говорят, что это бред и машины выдаются. Тут все стало ясно, начали читать отзывы (дураки не прочитали раньше, спонтанно решили поменять машину). После этого мне ни разу никто не позвонил оттуда, в каждый мой звонок менеджер переносил выдачу на неделю. Нашими деньгами просто выкупали машины предыдущим покупателям. По договору срок поставки 21 рабочий день. В назначенный день нам тоже машину не выдали, нет ПТС. Тогда мы составили досудебную претензию и отправили в салон в копией в Роспотребнадзор. Почле этого впервые мне позвонил менеджер и через 3 дня выдали авто. Итого полностью оплаченный автомобиль из наличия мы получили больше, чем через месяц. Машину выдавали в темноте, немытую, всю в пятнах, пришлось пинать. Я такую выдачу автомобиля видела в первый раз, машину далеко не в первый раз покупаем. После покупки заметили много заказных отзывов, которые появились на разных сайтах, все как под копирку. Не верьте. Машину вы не получите раньше, чем через 21 раб. день, а скорее позже. Когда нам выдавали машину, нашему менеджеру звонили каждые 10 минут клиенты и всем он отвечал нет ПТС, мы слышали, как люди орали ему в трубку. Однажды кто-то машин своих не увидит, т.к. их просто нечем будет выкупить. Тринити - самый ужасный дилер, не советую. Претензий нет только к ребятам из трейд-ин, очень приятные люди. Представительство GM - это отдельная тема, ничего не знают, ни за что не отвечают. Написали им 2 претензии, никто не ответил, выводы делайте сами.
2015-01-30 10:20:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.