Отзыв для компании Мобильный шиномонтаж Mobileshina24 от Inna19

Москва / Шиномонтажи / Мобильный шиномонтаж Mobileshina24
Inna19
Toyota BB
Уважаемые потенциальные клиенты данного Шиномонтажа, при заказе услуг у данной организации советую вам несколько раз подумать и в случае, если вы не хотите терять время, то советую услугами этого шиномонтажа не пользоваться!!!История следующая, за неделю до замены колес, заказала услуги шиномонтажа на определенное время в определенное место. За день до оказания услуг позвонила и подтвердила необходимость в услуге, также сообщила, что будет не одна , а целых три машины. По итогам, Шиномонтажник в назначенное время не приехал, и не приехал через час, за 20 минут до назначенного времени он позвонил и сообщил, что опаздывает минимум на 50 минут. 50 минут мы все стояли на холоде, мерзли и ждали услугу. Когда через час к нам никто не приехал, оказалось, что шиномонтажник до конца по навигатору не может определиться и сообщить где он находится. В общей сложности мы прождали 1 час 20 минут. Так как у всех участвующих уже не было сил ждать, на улице темно, заказ был отменен. Позвонила менеджеру и начала спрашивать как возможно такое неоказание услуг??? в ответ получила объяснения что " на предыдущем заказе была не одна машина, а несколько, что шиномонтажник не успел". на мой вопрос - можно же с уважением относиться к клиентам и сообщать заранее ? ответ " можно" и далее сплошное хамство..., что собственно менеджеров данного Шиномонтажа не интересует мнение клиентов и это моя проблема писать отзыв или нет и моя проблема отношение к этому ШИНОМОНТАЖУ. Так вот, мое отношение сугубо негативное и мне очень жаль, что в данной сфере услуг процветает такое свинство!!!
2017-10-24 11:52:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.