Отзыв для компании Автостиль от wakeup

Москва / Шиномонтажи / Автостиль
wakeup
Honda Accord
Шиномонтаж на ул. Паперника, д. 9/11 по купонам - ужасен. Позвонил по указанному в купоне номеру, спросил, на какое время можно записаться. Мне предложили на след день, в вскр, на 15-00. Я удивился, что есть такое хорошее время, и согласился. Приехал в 15.00. Передо мной очередь из 8 автомобилей! Их всех записали на 14 или 15 часов, при том, что подъемник по купонам один! Сотрудник сначала хотел переписать код и пин купона, а потом сказать, когда меня примут. Я не повелся на эту уловку (иначе купон сразу стал бы активированным), и спросил, сколько мне ждать. Он сказал, что мне придется стоять в живой очереди ориентировочно до 19 часов. При мне возмущались другие клиенты, услышав такой же ответ. Вечером, в 21 час, мне перезвонили. Вероятно, моя очередь подошла. Разумеется, мало кто согласится ждать 6 часов (почти весь воскресный день), если приехал по записи. Является ли это мошенничеством, решать вам. Я потерял 2 часа времени, пока ехал туда и обратно, плюс 100 рублей на вывод средств на карту, когда вернул купон. Кто-то выбрал потерять воскресный день, ожидая своей очереди. Если вы думаете, что это случайность - любой нормальный шиномонтаж в случае форс-мажора перезвонил бы клиентам, и предупредил, что их время сдвигается. Выходит, это не форс-мажор.
2017-10-29 21:48:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.