Отзыв для компании Автоэксперт от VasiliyS

Москва / Шиномонтажи / Автоэксперт
VasiliyS
Peugeot 307
Номер заказа: 07861. Видимо мне с этим магазином очень круто не повезло. Заказал диски с резиной в их магазине. Самовывоз так как нужен был шиномонтаж. Вначале, они забыли привезти мне диски. Я приехал в магазин, а мне сказали, что приехала только резина, а диски будут через неделю!!! хотя буквально 2 часа назад я звонил и спрашивал готов ли мой заказ. В итоге всё привезли и тут началось самое интересное! За 1 неделю мне отбалансировали колеса 6!!! раз. После первой сборки руль било сильно на 110. После второй - 120, 3-й - 125, биение не уходило, они даже пытались отбалансировать с помощью адаптера под ступицу и при этом поцарапали мне ключом ВСЕ колодца под болты!!! Далее просили приехать в другой их магазин на павелецкой и их "эксперт" проверит колеса и даст свой ответ. Приехал, всё проверили, сказали что диски в норме (кривизна укладывается в норму). Но при этом, никто из них не делал никаких замеров как положено!!! Всё на "глаз". У меня сейчас на каждом диске висит около 80-100 грамм грузиков!!! Биение они так и не убрали! Поцарапали диски. Сегодня общался с их руководителем Денисом и он четко сказал, что по их мнению колеса в норме и менять или возвращать деньги за них не будут! Сказали что это моя теперь проблема и чтобы я проверял свою подвеску. Хотя подвеску я проверял 1000км назад на ТО и всё было отлично (так как авто достаточно новое и пробег не большой). Что я могу сказать о магазине? До конца я думал, что мою проблему хотят решить. Вели себя вежливо, пока я не поговорил с их руководителем Денисом. И тут я понял, что все эти 6 балансировок делались только ради того, чтобы меня это всё достало и я отстал от них. Обещаная гарантия на диски и резину полная фикция. Доказать им что-либо не возможно! Если вы хотите купить резину или диски без гарантии и с вероятностью брака, да еще и не по самым маленьким ценам - дерзайте.
2012-06-24 01:36:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.