| Начал мыть машину довольно недавно у них, думал, стану постоянным клиентом: цены немного выше рыночных, но 4 бокса плюс работают 24 часа, есть даже скидочной карта (оформил). Когда загоняешь машину в бокс - подходит менеджер и спрашивает как мыть машину, так было и в этот раз. Подошла девушка, на её вопрос как мыть ответил:
- простая бесконтактная мойка
- воском покрыть?
- ну, давайте
- обезжирить?
- зачем?
- ну устранить серьезные загрязнения и битуум. (машина мылась неделю назад, никакого битума, да и серьезной грязи на ней не было)
-нууу давайте.
Сомнения о принятом решении начали посещать примерно через 20 минут после начала мойки (обычно за это время машину уже успевали помыть), и как оказалось, не зря. Выкатили ценник - 2000, вместо положенных 400 (обычная бесконтактная) на которые я рассчитывал изначально. Вкупе испорченное настроение, и обещание себе, что больше на эту мойку ни ногой! Дело даже не в деньгах, не вижу смысла мыть машину за такие деньги, в Москве она покрывается пылью за ночь, независимо от того сколько ты отдал за мойку. Конечно, юридически администратор прав, вот только отношения между предприятием и клиентом не строятся только на юридической основе. По факту имеем желание впихнуть, навязать услугу любой ценой, что подходит под определением - живем здесь и сейчас. |