Отзыв для компании Тюнинг-ателье RedSQare от palinovakat

Москва / Автомойки / Тюнинг-ателье RedSQare
palinovakat
Audi A4
Приобрели купон на комплексную химчистку и мойку авто. Данный сервис и сервисом-то назвать сложно, обычная шиномонтажка, находящаяся на окраине Москвы, с безответственными не русскими работниками и таким же безответственным начальством. Сразу же, как только отдала купон захотели содрать денег за чистку багажника (несмотря на то, что она уже входила в стоимость купона) и за класс авто, типа у нас автомобиль бизнес-класса, хотя это не так. В итоге договорились расплатиться, когда я заберу машину. Машина была передана в 12.00 сомнительного вида работнику не русского происхождения и плохо говорящему по-русски. За машиной мы поехали после звонка в сервис и нам сказали, что машина уже готова время было 20.00. В 21.00 мы приехали в сервис, и увидели грязную и мокрую внутри машину. После некоторого общения с не русским приемщиком и его предложением вернуть деньги за не сделанную мойку, но при этом требующим доплату за класс авто и мойку багажника. К нам подошел их «начальник», молодой парень, абсолютно не серьезный и постоянно улыбающийся, не понятно чему. Всячески пытался добиться похвалы якобы хорошей работы его химчистки. Полностью мы оценили работу только при свете следующего дня. После долгих разговоров было решено приехать в данный сервис на следующий день чтоб они смогли все доделать. Утром следующего дня, спустившись в машину внутри было обнаружена, не качественная работа, а именно плохо пропылесосенный салон автомобиля, стекла как были в разводах, так и остались, потолок грязный, на полу виднелись белые разводы. А коврики за всю ночь так и не высохли. И при этом в салоне был стойкий запах автохимии и высокий уровень влажности, из-за чего все стекла в авто запотели. Вернувшись на мойку, я попросила расстелить коврики по местам, и в очередной раз напомнила, что нужно еще помыть окна внутри машины и оставить ее где-нибудь под крышей, так как был дождь, а я хотела оценить проделанную ими работу на сухом автомобиле. Через час, вернувшись за авто, я увидела ее естественно стоящей под дождем. Забрав ключ у «начальника», который даже не пошел со мной, чтоб предать мне машину и оценить проделанную мойку, он в общем даже не знал где она стоит и готова ли. Подойдя к своему авто я обнаружила, что они даже не потрудились ее закрыть, хотя район у них не сказала бы что безопасный и стояла она за территорией их мега сервиса. Более того машина была оставлена в луже, что мне беременной женщине крайне затруднило в нее сесть. Но открыв дверь, я сразу обнаружила на перевернутом вверх резинкой коврике, два следа от ног и естественно ни один коврик не лежал на своем месте. Мойка была проделана еще хуже, диски были грязные, боковые зеркала так и остались с подтеками, сложилось ощущение, что машина была просто помыта водой и все. Позвав их «начальника» и сразу «работника», мы пошли к авто, но до авто дошла только я и начальник, а «работник» где-то заблудился. Пока я указывала «начальнику» на не качественную работу, он все так же не проявлял ни капли серьезности к делу и всячески пытался отшутиться.
2013-04-25 12:08:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.