| Был сегодня, на этой автомойке. Позиционируют себя, как мойка с отличным сервисом. На деле: подьехал примерно в 15.00. Девушка азиатка ходит с деловым в дом с тетрадью, занимаю очередь, спрашиваю сколько передо мной авто. Отвечает 6. Я выгружаю из авто коляску и грудного ребенка, 11 месяцев. Она спрашивает, стоять будете, говорю да, но если пропустите без очереди буду рад. Нет, вы что у нас СТРОГО по очереди. Ну, ладно буду ждать. Жду минут 15, за это время 3 машины выехало. Тут заезжает Инфинити, дед за рулем, занимает очередь после меня. Я отдаю ключи, говорю с ребенком прогуляюсь, через 30 минут подьеду. Подьезжаю через 30 минут, мою только загнали, Инфинити дедовскую помыли и он уезжает на моих глазах. Я к этой девице, что за дела? Я ничего не знаю, спрашивайте у администратора. Я к нему, он ничего страшного дед, же, перед вами без очереди пустили??? ОХРЕНЕЛИ??? Я ждал, грудным ребенком на жаре 6 авто. Он 1 машину не мог подождать??? Я был зол. Я хотел дать по башке уроду. Даже не извинились - вот что возмутило. Единственное меня сдерживало, это ребенок со мной. И подрался бы, и не выезжал бы из бокса, пока с этими двумя не разобрались до конца. Спрашиваю у мойщика кому деньги отдать он говорит там в конце, иду туда там блондинка из кафе, ей говорю кому деньги, она говорит можете мне отдать, ну ладно 2000 отдал. Пошел к машине, собираюсь выезжать жду когда ключи отдадут. Нет и нет. Где ключи говорю, вы еще не расчитались, я этой отдал, а спросила у той, потом ключи отдала. В общем, бизнес-процессы не отработаны. Якобы без очереди не пускают, еще как пускают. Деньги принимает кто хочет, об этом друг-друга не информируют. Не удивлюсь если на этой автомойке произойдет ЧП кто-нибудь изобьет кого-нибудь. Если не хотите нервотрепки не ездите туда. Контакты руководства не дают, книги жалоб нет. За Юбилейным, вьезд с Панфилова. 06.07.2015г. |
|---|
