Отзыв для компании Ти-Рэкс Daewoo от yus
 | Москва / Автосалоны / Ти-Рэкс Daewoo |
|---|---|
| yus | |
 | Kia Sportage |
| до сего дня был доволен как слон... но... Я совершенно не согласен с положением вещей связанных с ремонтом авто у данного дилера ... 26.12.2013 я отдал машину на покраску и замену лобового по гарантии, при условии что машину мне вернут до новогодних праздников. Объяснив ситуацию и получив решительное уверение Бауль Сергея(менеджер по приему авто), я передал свой авто в полностью рабочем состоянии, что Сергей Б. зафиксировал на фотоаппарат. Зная, что в ТИ-РЕКСе празднуют до 3.01.14 решил набрать менеджеру самостоятельно 4.01.14, но дозвониться получилось до Цапакина Анатолия(тоже менеджер), который пообещал уточнить ситуацию и перезвонить в ближайшее время. 6.01.14, убедившись, что "ближайшее время" себя исчерпало, я вновь проявил инициативу и узнал об сгоревшей приборной доске, и о том, что машину передали в слесарный отд. Меня уверили, что до 9-10.01.14 машина будет выдана. 10.1.14 я лично пришел в салон, что бы понять, насколько высока норма кретинизма у данного дилера... и был приятно удивлен: машина из кузовного в слесарный цех попала 30.12.13, диагностику провели чуть ли не вчера, сегодня согласовали зап. части и!!!!! только завтра сделают заказ... да, и ждать всего то ничего, каких то 10 дней... не сложная арифметика, с 26.12.13 по 10.1.10 плюс 10 дней и того 25 дней... месяц без авто, с учетом мой интенсивности перемещений в пространстве в силу работы, как по мне - перебор... Последней каплей был звонок ген. директору ТИ-РЕКС , который пообещал посодействовать, но и через 5 часов никто не удостоил себя чести со мной связаться. Отдельный поклон ген директору Дорофееву Алексею Андреевичу за сочувствие и понимание. Рыба гниет с головы© | |
| 2014-01-10 23:21:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
