Отзыв для компании Авторитет от Юлия Ого
 | Брянск / Автосервисы / Авторитет |
|---|---|
| Юлия Ого | |
 | ВАЗ 21099 |
| При посещении автосервиса "Авторитет" на пер.Металлистов, 14а столкнулась с такой проблемой - после ремонта пропал задний ход, а так же появился гул при езде на машине, особенно слышно на третьей передаче и далее. По началу приехала на замену передних колодок и шиномонтаж (смена резины с зимней на летнюю). По итогу, при снятии обнаружили: треснутый тормозной диск и подшипник передний ступичный. Стоимость работ 2460 без учета стоимости запчастей. Сделали скидку (весь апрель 15% скидка для девушек = 2171). Выехала из автосервиса появился гул, как в самолете (ранее этого не было). Так как время провождения в данном автосервисе было с 13:00 до 18:30, а он работает до 19:00, я приехала на следующий день к обеду. Вопрос у меня был один: почему появился гул, которого ранее не было? Загнали машину на эстакаду: долго совещались, вызывали специалистов, это к стандартной модели Ваз 21099 (детали и ремонт ВАЗа 2108 - ничего не изменилось). В итоге заменили ШАРНИР ПРИВОДА КПП, по итогам совещания. Так как Юрий - мастер цеха, который последний загонял авто задним ходом, ни чего не понимает, а только загоняет авто в цех, он не смог предоставить комментарии по данному инциденту, что подкрутили и что произошло не в курсе - Вам надо оплатить снять/поставить коробку 2500 + ремонт 2000 (снимали и меняли год назад ранее). ВЫМОГАТЕЛИ! Связалась с ген.директором данного ИП МИРНОВ Олег Григорьевич, с хозяином Агасием Гургеновичем, который пояснил, что проблема не в нашей компетенции, и что при случае обращения в наш автосервис он может предоставить скидку в размере 15%, на что, я ему сказала, что данная скидка по условиям акции предоставляется всем девушкам, обратившимся в Ваш автосервис до конца апреля. Да, да - точно, так и есть. Тогда я Вам предоставлю еще 5% в итоге у Вас получиться 20%. Большое спасибо, говорю Я, но по моему мнению Вы обязаны сделать мне работоспособность заднего хода автомобиля за свой счет, так как я приехала сама и Вы же завозили мое авто на сервис, да Юрий (мастер цеха) последний кто ощущал данное движение. На связь с ген.директор вышла не сразу, поначалу набрала номер, размещенный на дверях автосервиса 89621438098 "Звоните при положительном и отрицательном отзыве - мы решим Ваши проблемы" - оператор ответил: "Номер не существует"!!! С нервами у меня все в порядке, но даже если у меня советский автомобиль, ремонт которого кажется значительно ниже по цене, чем иномарка. Не стоит придумывать дополнительную работу, с целью выманивания денег. Как Игорь - мастер, работавший вчера предложил мне помять и правый подшипник, который не требовал замены (1280р). Находясь в данном автосервисе, видимо люди уже знают, на что способен этот сервис, они то и дело приходили на замену лампочек или еще как-либо работ сразу интересовались за стоимость работы (научены). Говорили от 100 рублей - выходило за 500 (замена лампочки). На ресепшене цену не говорят - обращайтесь к мастеру, хотя прайс-лист имеется. Не довольна качеством, приезжаешь с одной проблемой - уезжаешь еще хуже. | |
| 2015-03-26 22:57:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
