Отзыв для компании Арконт от Matvey
 | Волгоград / Автосалоны / Арконт |
|---|---|
| Matvey | |
 | Nissan Pathfinder |
| Я обслуживался в автосалонах арконт-ниссан и арконт-форд и оба они оставляют желать намного лучшего! Начнем с того, что когда приезжаешь по записи (минмум дня за 3-4)то мастера приемки приходится ждать 20-40 минут, а иногда и дольше. Отсюда вопрос: для чего существует запись и почему сотрудники автосалонов не ценят личное время своих клиентов? Механники, я так думаю во всех автосалонах этой фирмы, очень некомпетентны и не могут с первой диагностики, а зачастую вообще, самостоятельно определить неисправность автомобиля. Приходится самому показывать пальцем и говорить как исправить. Все на что они способны - это сделать модульную замену агрегатов и узлов автомобиля! Хорошо если эта замена по гарантии, а если нет? Объясню на своем примере: на моем автомобиле Nissan Pathfinder аккуратно после гарантии сломалась крестовина, так мне ее предложили заменить вместе с карданом типа у них отдельно нит крестовин и то кардан придется заказывать и ждать 1-2 недели! А все это время пешком ходить? Через дорогу от этого центра находится автомобильный магазин, где я в этот же день купил крестовину отдельно. Цена вопроса: кардан в сборе - 54 тыс.руб. крестовина - 4 тыс.руб. Неплохая разница? В этом же магазине узнал как в сервисе Арконт меняют пыльники на приводах - вместе с приводами! Про длительность ремонта вообще нечего говорить! Замена крестовины занимает максимум минут 40, а в сервисе Арконт 5,5 часов! По гарантии вообще пытаются ничего не делать. Все на этом же ниссане у меня зимой перестала открываться задняя дверь - сломалась какая-то пластмассовая деталь в механизме (был гарантийный случай) ее просто привязали проволокой, а мне сказали что поставили новую! (Это я выяснил когда сам присутствовал при разборке двери) Про цены на Т.О. от 9 до 30 тыс.руб. в зависимости от пробега! За что? За масло, фильтры и ремни? Про автоцентр Арконт-Форд: у меня форд-транзит. Приехал на диагностику - стук в передней подвеске. Сказали нужно менять тягу. Хорошо, поменяли стук не исчез! Во второй раз поменяли ступицу - стук не исчез. А мастер цеха откровенно хамит и говорит, что с автомобилем все в порядке и можно так ездить! После разговора с директором этого центра сделали третью диагностику и опять ничего не нашли! В итоге выдали мне заведомо неисправный автомобиль! И это называется ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР?! Куда смотрят представители автокомпаний выдающих диллерство Арконту? Для себя я сделал вывод - что в автосалоны этой фирмы я больше ни ногой! И всем советую обращаться в другие автосалоны! С уважением ко всем автовладельцам, Матвей. | |
| 2010-07-17 12:52:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
