Отзыв для компании ЭлитГаз от Basilio

Екатеринбург / Автосервисы / ЭлитГаз
Basilio
Hyundai Tucson
Преамбула. Езжу на газу с 1993 года. До этого были все возможные ГБО 2го поколения (Российские и Итальянские) на ВАЗах , ГБО 4-го поколения OMVL на Рено-Логан.Настоящее: Туссан 2.7 AT 175 л.с. Установлено ГБО (Альфа) 2 года назад, За это время проехал 35 т.км.При установке были некоторые сложности, обусловленные спецификой машины (изменяемая геометрия впуска, и пр.пр.), а именно: не сразу удалось найти точку, откуда брать вакуум для ГБО, были некоторые проблемы с провалом при трогании, с настройками редуктора и мозгов пришлось возиться немало. В результате доводки были заменены некоторый части ГБО по гарантии, в общем к Результату (с большой буквы) пришлось идти не по дороге, устланой розами...НО(!) Из всей этой ситуации я сделал для себя следующий вывод: 1. Александр (в частности) и его работники (в общем) ни разу не "послали" меня "куда по дальше" с моими проблемами и вопросами по ГБО. 2. Все жалобы были внимательно выслушаны и исправлены. 3. Сервиное/гарантийное обслуживание на высоте. Трудностей не боятся, а просто преодолевают их.В общем, в установке и ремонте чего либо в настоящее время считаю, кроме всего прочего, очень важной составляющей гарантийную и сервисную поддержку. Мало поставить сложный механизм, его надо еще и грамотно обслуживать. За гарантийную и сервисную поддержку - сервису чистая Пятерка.Еще пример, OMVL на Рено-Логан ставил в другом месте. Проехал много, гарантия кончилась уже. Захандрил редуктор, обратился к Александру. Несмотря на то, что установка - не их рук дело, все починили как свое. В общем - Саппорт не высоте!з.ы. Вообще все автосервисы я делю на 2 категории. - сюда я больше ни ногой, - я сюда еще вернусь - эту позицию для себя и выбрал.После меня сюда обращались мой отец и брат. Установлено ГБО на 2 шт Рено Колеос (170 л.с, МКПП) так что теперь всей семьей ездим на газу, как обычно ...
2012-05-16 08:54:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.