Отзыв для компании Wagner от pavel196
 | Екатеринбург / Автосервисы / Wagner |
|---|---|
| pavel196 | |
 | Audi A4 |
| Появилось время и мысли написать о сервисе в г. Екатеринбурге, где я проверял машину перед покупкой. Такого обь…(обмана) еще не встречал. Узнал об этой компании с drive2.ru, спросив у ребят где они обслуживают свои аудюхи, посоветовали его. Называется Wagner autocentr-wagner.ru. Про машину знал много, цель поездки в сервис была проверка двигателя и коробки, турбины, остальное не интересовало. Позвонив в сервис, все так цивильно несколько линий, официальное приветствие: — Здравствуйте, вы разговариваете с менеджером Вячеславом… туда суда Познакомившись с Вячеславом, по русски с добрыми намерениями объясняю, что нужна полная диагностика двигателя, коробки и турбины. На что мне ответили, хорошо приезжайте, но тут я решил поинтересоваться, что же будут делать с машиной, и в какую стоимость мне это обойдется, так как еду с другого города. Менеджер говорит: — Мы помоем вашу машину перед осмотром, посмотрим кузов ходовую часть, и тут я маленько выпал. Немного улыбнуло я перебил и говорю что вы немного меня не поняли, и что мне надо диагностику ТОЛЬКО двигателя и коробки и уточняю как они буду проверять. Тут он ответил что замер компрессии, диогностика, осмотр цена 2100р. Я спрашиваю а турбину посмотрите он говорит да посмотрим. Приехали в сервис, ожидал конечно более приличное место. Нас встретил МАСТЕР, начал нас оформлять я ему сразу сказал, на берегу давайте уточним. Объяснив опять всю ситуации, спустя какое то время он называет сумму в 3700р. Тут конечно я был в шоке. МАСТЕР свалил все на Вячеслава, что он не понял))) ну деваться некуда, времени в обрез, согласились. Пробовал тоже, развести на доп услуги, типо машину помыть (хотя она была идеально чистая) просто осмотреть ходовку за доп плату. МАСТЕР осмотрел машину, и остерег нас что в момент проверки мы не будем находиться у машины, из за нашей же безопастности. Тут был уже второй высад . После проверки назвали проблемы. Я спросил у рабочего, который осматривал — как это исправить, он ответил: — Надо разбирать смотреть. (Ребята которые занимаются вагами) После выгнали машину, и ждали пока же МАСТЕР напишет свое умозаключение. Написав на пофиг результаты компрессии 10 10 10, позвал меня. Тут высад №3: — Мы вам турбину не проверили, так как долго к ней подбираться и по этому 3000т.р. И за все это удовольствие я отдал около 3 т.р., потратив около 2 часов времени, просто на то, что б сделали диагностику двигателя и померили компрессию. Просто разводят людей как хотят, не слыша, что нужно клиенту, впариваю доп услуги и это я просто сделал диогностику. Больше не за что, не сунусь в такую контору. | |
| 2017-01-24 11:58:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
