Отзыв для компании Аксиома от Орлов Евгений
 | Иваново / Автосервисы / Аксиома |
|---|---|
| Орлов Евгений | |
 | Renault Logan |
| Я по офису думал, что это сервис с большой буквы.НО оказалось- бюрократия. 15.05.2013 был на дефектовке автомобиля Рено Логан по направлению №2636374 от ВСК сначала меня из г.Родники 2 раза гоняли , чтобы передать направление для постановки живой печати, на Лежневскую в ВСК(в километре от СТОА), и на дефектовку ,но каждый раз не было мастера.И дефектовку прошел с 3раза.Сразу заплатил за дополнительные запчасти полную сумму(думал быстрее сделают). Менеджер Аксиомы Дмитрий Жук сообщил,что Акт о дефектовке передал в по эл.почте в ВСК причем в 2 адреса.Но они до сих пор, его не получали.Почему эфективные менеджеры посылают эл. письма(ДЕЛОВЫЕ) без подтверждения о получении.И на вопрос, что же мне делать? Самому приехать из г. Родники и передать Акт о дефектовке в ВСК , никто ни в ВСК ни в Аксиоме не сообщил. После дефектовки радиатор моего Рено потек. Придется ехать на автобусе. Спасибо за сервис.В таком отношении к клиенту, который в следующий раз выберет другую фирму и предостережет других виновата не Россия,а конкретные люди ,безучастные и безразличные к клиентам. | |
| 2013-05-27 19:40:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
