| Напишу свою историю заказа. В понедельник сделал заказ и тут же оплатил в сбербанке через кассу 50%. Платежку отправил на почту организации. Позвонил по телефону, сообщил об оплате и спросил когда можно будет забрать шины, девушка сказала, что машина приедет поздно вечером в среду, в четверг можно будет забрать ( на сайте тоже было указано, что в среду комплектация). В четверг захожу на их сайт в отслеживание заказа, заказ висит как не оплаченный и комплектация не проводилась. Звоню по телефону, говорят , что заказ перенесли на следующую среду. Никто об этом не предупредил. Перезваниваю, говорю, что хочу забрать деньги, на что мне ответил: " Мы денег не получаем, мы пункт выдачи, разбирайтесь с Москвой. После звонка в Москву, те с недоумением сказали, что разберутся. Через пару минут перезвонили, сказали, что можно опять позвонить в организацию и там без проблем вернут деньги. Звоню, мне говорят, что уточнили в бухгалтерии, денег на счет не поступало. Поехал в банк, взял бумагу заверенную печатью о том, что банк выполнил свои обязательства и деньги были переведены во вторник. Звоню снова и спрашиваю где находится бухгалтерия, чтобы привезти эту бумажку им, на что услышал : "Какая бухгалтерия?". "А куда тогда подъехать?" "Ну приезжайте к нам". Приехал, показываю бумагу мне отвечают: "И что, у меня денег нет, ждите когда появятся". И тут я решил проверить правильность реквизитов, вижу, что сбербанк зачем то сделал перечисления на другой расчетный счет указанный в их базе данных по ИНН организации, хотя я им давал реквизиты, указанные на сайте организации. В банке проверили, деньги ушли, нигде не зависли. Ладно, звоню в магазин, говорю, вам перечислили на другой счет, посмотрите. Мне ответили, что других счетов нет. И вот тут возникает вопрос, либо человек зачем то скрывает, что у него есть счет, либо этот счет был закрыт ранее, но почему нельзя сказать, что был такой счет, но его уже нет. Не мог же просто так появится этот счет в базе данных сбербанка. Вообщем пока ни резины, ни денег. Написано заявление на возврат платежа. |
|---|
