| Мой автомобиль LIFAN Solano отказался заводиться и не захотел ставиться на сигнализацию. Автомобиль почти новый, ему всего 1,5 года. Я естественно позвонил в «кондор-сервис» в Й-Оле, так как мой автомобиль находится на гарантийном обслуживании, и я хотел, чтобы в сервисе выяснили, в чем причина поломки, и устранили ее.
«Кондор-сервис» как всегда оказался «на высоте». Мы не можем вас принять на гарантийный ремонт, у нас инженер по гарантии в отпуске. И что мне теперь автомобилем не пользоваться, пока инженер из отпуска не выйдет? После долгих препирательств менеджер соглашается на среду утром. Я отбуксировал эту «недвижимость» в свой гараж (обошлось в 200 рублей, благо не далеко). В понедельник звонит тот же менеджер, в среду не можем принять ваш автомобиль, у нас диагност заболел. А когда сможете? Давайте дней через 10 созвонимся. Можете поехать в Чебоксары или Казань в другой сервис.
КАК???!!! Автомобиль не заводится, соответственно его можно перемещать или на эвакуаторе или с помощью другого автомобиля.
В этом сервисе все время, если что-то делать по гарантии, то у всех работников «не понос, так золотуха».
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ В «КОНДОР» и «КОНДОР-СЕРВИС» В ЙОШКАР-ОЛЕ ОБРАЩАТЬСЯ. ЗРЯ СВОИ ДЕНЬГИ ПОТРАТИТЕ И СВОЕ ВРЕМЯ. БУДИТЕ СИЛЬНО НЕДОВОЛЬНЫ И РАЗОЧАРОВАНЫ.
Я лично очень, очень сильно жалею, что приобрел свой автомобиль в этой компании.
После многочисленных обращений в «кондор-сервис» через 18 дней меня все-таки приняли на ремонт (с большими проблемами, требовали нотариально заверенную доверенность от формального владельца автомобиля, пришлось делать). Доставка до сервиса обошлась в 840 рублей за услуги такси, меня тащили на лямке, так как эта недвижимость сама передвигаться никак не хотела, хотя почти новая (пробег 19 000 км) и обошлась мне почти за 500 000 рублей. Автомобиль делали 2 дня (поставили очередной антирекорд по скорости ремонта). Сказали как всегда ремонт не гарантийный и взяли за ремонт 2260 рублей (за эти деньги заменили одно реле бензонасоса; снимали, шлифовали и устанавливали обратно защиту картера и поджали 2 электрических контакта, со слов инженера по гарантии) Две задние двери отрегулировать опять в очередной раз так и не смогли, плохо очень закрываются, просили сделать скидку на то, что это Лифан.
В общем, очередная многочисленная поломка почти нового автомобиля находящегося на гарантии дилера 5 лет или 150 000 км пробега обошлась мне в 3300 рублей + 19 дней ожидания и долгожданной дороги домой поздно вечером. |