Отзыв для компании Гвардейский от Kirill186

Казань / Автосервисы / Гвардейский
Kirill186
ВАЗ 2113
Приехал по рекламе, тех.осмотр 300р. ТАЗ 13-ка. Все как и думал, замануха. Но было интересно посмотреть, как работают. Итак: машину проверили, все в норме, (а как иначе, у меня у самого СТО), кроме освещения, вроде как правую фару нужно отрегулировать. Ок, регулируйте, говорю. Не сказал, что регулировка уже выполнена. Из ремзоны меня выпроводили, мол, иди плати, мы быстро все сделаем. Далее картина: стою возле кассы, рядом склад, прибегает мастер, в руках лампочка от фары - лампочку надо менять, она кривая))) я ему, HELLA за 300р. кривая? Ответ: да! Ок, меняйте, ставьте любую, если проблема в ней, плачу и за регулировку и за лампу. Поставили....в итоге получил интереснейший ответ - у вас фара плохая)) улыбнуло и бесануло одновременно. Справшиваю: регулировка помогла, лампочка "прямая"? В ответ: проблема не в регулировке и не в лампе. На резонный вопрос, если все было хорошо, зачем "нагрузили"? Мастер тихонько ответил, что-то типа "а ты хотел техосмотр за 300р. пройти?" Ну я конечно же бежать. Напутствие: если хотите "нагрузить" клиента, делайте это хотя бы по-крупному, чтобы "срубить" нормально. А так как вы, по-мелочи, наживете просто очень много недовольных клиентов.
2016-05-29 20:27:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.