Отзыв для компании от Anna0711

/ /
Anna0711
Opel Corsa
Всегда относилась скептически к автосервисам, но пришлось обратиться. Попросила помимо основной цели посещения сервиса закрепить теплозащиту бака. Там временно стаяла обычная пластмассовая крышка от бутылки (пришлось поставить, т.к. звук немного раздражал во время движения). Мало того, что "мастера" ее не поменяли и поставили просто еще одну такую же крышку, так еще и денег взяли за это. Мне не жалко 100 рублей, но такой ремонт - это не уровень автосервиса. Также на своем сайте пишут: "Каждый клиент нашего автотехцентра – VIP клиент!". К сожалению, этого я не ощутила. Претензий к менеджеру, принимавшему заказ, никаких - все рассказал, все объяснил! НО!!! Выдача машины меня повергла в легкий шок! После оплаты выполненных работ, мне сообщили, что мастер сейчас выкатит мою машину. Простояла на улице в ожидании минут 5. После этого вышел мужчина и отдал мне ключи. На мой вопрос "А где же моя машина?", мне махнули рукой и сообщили, что моя машина находится где-то с другой стороны сервиса. На мое возмущение, почему машину не поставили на то место, откуда ее взяли, сотрудник мне нахамил, и сказал что "может быть еще и подогнать прям к вам машину?!". По-моему это обычное дело, в автосервисах, позиционирующих себя как "Каждый клиент нашего автотехцентра – VIP клиент!", так и должно быть: клиент не должен ходить по всей территории сервиса, в поисках своей машины. В этот сервисе я больше не ногой и рекомендовать никому не буду!!!
2017-04-03 13:13:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.