Отзыв для компании Авто Ганза от Zlaya

Москва / Автосалоны / Авто Ганза
Zlaya
Volkswagen Polo
Подбирали автомобиль поло, позвонила в Автоганзу (шоссе Энтузиастов), Менеджер Ярослав наобещал хороших предложений, скидок, назвал вполне приемлемую цену со скидкой. Я сказала, что в другом салоне сделали более выгодное предложение и мы собирались уже ехать туда, попросила назвать конкретную цену, чтобы в пустую не ехать к ним в пробках, на что Ярослав так по-человечески расписал весь процесс понижения цет, что клиент сидит в салоне, а ему нужно бежать к руководству, что руководство охотно согласится на снижение цены и тд и тп, а по телефону не дело. Ну ладно, приехали в салон...Ярослав оказался занят и мы почти ЧАС бродили по салону, ожидая его. Наконец-то он нас позвал, мы озвучили цену, предложенную нам другим салоном, он спросил подтверждение этой цены в письменной форме (???). Я сказала, что никакой салон этого не делает, скидки не предоставляются в письменной форме. На что он сказал, что ему нужно , коммерческое предложение от конкурирующего салона с указанием цены и убежал звонить по телефону, прождали еще полчаса. Он пришел, сказал, мол, извините, но нам нечего вам предложить. спросили про мин цену, которую они нам могут дать, менеджер начал увиливать словесно и после нескольких повторений вопроса о конкретной цене назвал цену больше, чем вчера по телефону!!! Просидев там просто так полтора часа, злые ушли из салона, так и плюс ко всему, нашу машину подперли мастера с сервиса, что мы не могли выехать, пока нашли владельца, он начал отъезжать, подъехала автоганзовская грузовая машина, перекрыла всю дорогу, опять же около нас, хотя водитель видел, что мы выезжаем и стали разгружать автомобили! кое-как мы выехали с парковочного место, но прождали еще 20 минут, тк этот "хороший дядя" заблокировал единственный выезд из этого гребанного салона! Впечатления чисто негативные, Ярославу отдельная неблагодарность, не ведитесь на телефонные предложения!!!
2013-01-21 11:39:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.