| Обратилась в салое в начале сентября. Интересующей меня комплектации Volkswagen Jetta в наличии не было. Забронировала машину, внесла 30 тысяч. Покупать планировала по автокредиту. Отношение сотрудников компании меня реально впечатлило. МОЛОДЦЫ, ЧЕСТНО !!! Началось с менеджера Константина Горкина. Умничка. Полтора часа терпел мои глупые вопросы и отвечал очень профессионально на каждый вопрос. Я просто очень была довольна, что вел меня этот специалист. Зная свой дотошный характер, я бы на его месте давно бы уже стала нервничать. Так нет. На все вопросы с улыбкой , кстати далеко не "дежурной" , как видела у всех других менеджеров в аналогичных салонах. По кредиту- Илья подобрал лучшую программу. Ни какого навязывания, что меня и подкупило. Перечислил список необходимых документов и попросил из выслать по электронке. На этом мой первый визит был закончен. После чего, сотрудники этого именно автосалона постоянно вели меня. Илья звонил по каждому поводу. Горкин Константин, даже без повода, просто морально поддерживал, чем компенсировал мое ожидание. Дождалась свою красавицу в конце ноября. Информация о её пути передвижения постоянно мне предоставлялась Горкиным. За неделю до момента, когда я её забрала, звонки менеджера стали ежедневными. : Лейла, машина подъезжает, машина на складе, машина в салоне" Честно, я не понимаю недовольства некоторых, хотя не удивлюсь если негативные отзывы носят заказной характер. Конкуренты, наверное, у Авто-Ганзы на Энтузиастов плохо спят. Продолжу далее. За ОДИН ДЕНЬ я подписала все документы, внесла первый взнос и хотя с Банка Уралсиб мне позвонили и сказали, что в этот день я не успею подписать кредитный договор, благодаря ведущему меня менеджеру, сотрудник банка пошел на уступку и пригласил именно в этот день в одно из отделений. Все, что мне было необходимо я сделала за именно в запланированный мною день, хотя Горкина я поставила перед фактом в 2 часа дня. Я РЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ, КОТОРЫЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОКУПАЛ В ДАННОМ ОТДЕЛЕНИИ АВТОМОБИЛЬ. Короче, работа у сотрудников данного отделения на ВЫСШЕМ УРОВНЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. Я ДУМАЮ, ЧТО ЭТО НЕ ОБОШЛОСЬ БЕЗ ВЫСОКОГО УРОВНЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА РУКОВОДСТВА ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ. Так, как известно, что " рыба , если и гниет, то с головы" Поэтому, пользуясь случаем хочу просто поблагодарить всех, включая Руководство, кто принимал участие в подборе сотрудников, которые способствовали мне в покупки моей красавицы. Спасибо, сотрудникам Авто-Ганзы на Энтузиастов. За отличную работу и высокий профессионализм. МОЛОДЦЫ Так держать. Свою следующую покупку, планирую только через них. Проверенное, всегда надежнее чего-то нового. Кстати, замечу, что в автосалон я попала абсолютно случайно. Просто проезжала мимо, если кому-то это интересно. Живу я на Рублевском шоссе. Понятно, что далеко не мое направления.) |