Отзыв для компании Артан от Алексей
 | Нижний Новгород / Автосалоны / Артан |
|---|---|
| Алексей | |
 | Volkswagen Touareg |
| Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Артан- это позор среди сервисов. Первый раз вляпался с ними когда делал очередное ТО. Стандартные процедуры мне делали 6 (шесть)!!!!! часов. Написал жалобу в книгу, реакция 0. Видно это стиль работы данной компании. Второй раз понесла меня нелегкая к ним из-за наличия запчастей. Возникли проблемы с пневмоподвеской, почитал на форуме возможные причины и позвонил о наличии запчастей, чтобы сразу устранить. К несчастью все запчасти были только в Артане. Приехал, сдал машину. Мастер сказал, что сделают диагностику и позвонят. Ждал полдня, позвонили, сказали что ничего не нашли и надо разбирать систему. Я спросил, а для чего делали диагностику, мастер ответил, что так положено. На мой вопрос : кто будет оплачивать эту бесцельную процедуру он ответил, что согласуют при устранении неисправности. Вечером мастер перезвонил и сказал, что причину нашли, заменили клапаны системы компрессора и предложили приехать принять машину. При приемке значок неисправности действительно пропал, но подвеска не работала! Мастер заявил, что компрессор не набрал воздуха и начал меня катать вокруг Артана. Смешно, правда сквозь слезы! Катались почти час, результат тот же. Я прекратил это издевательство и сказал что машину в таком виде забирать не буду. На следующий день позвонил новый мастер и сообщил, что неисправность устранена. Я приехал, попробовал поднять и опустить подвеску- та же проблема. Самое смешное и грустное- мне опять предложили покататься вокруг Артана. Вот это уровень данной организации- все неисправности устраняются объездом вокруг здания Артана! Ужас! Видя, что от этих горе ремонтников ничего не добиться, я согласился заплатить за запчасти. Каково же было мое удивление , когда в счете я увидел еще 2 (две) диагностики! Вот эту наглость я уже не мог перенести! Сказал им все что о них думаю, жаль что время уже было после 20.00 и не было никого из руководства. В общем, если вы себя уважаете, то никогда не связывайтесь с Артаном и их филиалом Фольксваген центр на Бринского, это пародия на сервис. Надеюсь вам это будет хорошей подсказкой, все это было в 2014 году. | |
| 2014-09-17 10:32:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
