Отзыв для компании Артан от marficin

Нижний Новгород / Автосалоны / Артан
marficin
Volkswagen Touran
Осуществлял замену лобового стекла в компании АРТАН (ООО "АРТАН Сервис"). Качеством сервиса крайне недоволен, а именно: - В ходе приемки автомобиля акт осмотра автомобиля предлагается подписать пустым. Я отказался. После фактически проведенного осмотра, акт был подписан, но в одном экземпляре. Передать мне экземпляр такого акта сотрудник компании отказался. Таким образом вы не можете официально предъявить претензии, в случае нанесения повреждений вашему автомобилю в процессе ремонта.- Работа по замене стекла выполнена очень грубо, расклинивание пластиковых элементов, похоже, выполнялось не специальным клином, а просто, отверткой - везде повреждения. Уплотнители не вернули на свои места, возвращал сам.- При замене лобового стекла, требуется снятие рычагов стеклоочистителя. Они были сняты, но установлены неправильно: в крайнем нижнем положении щетки стеклоочистителя сильно задевали водосливный лоток.- При попытке связаться с менеджером для устранения недостатков по телефону, мне отвечали, что "его нет", "куда-то вышел", "ваш телефон ему передали". Итог - с менеджером я связаться не смог.
2012-11-22 18:37:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.