| В данном салоне проходил ТО-0 на Ладе Гранта, единственное что не понравилось - долгое оформление, но машину покупали не у них, поэтому все данные надо было забивать по новой, так что это можно отнести к придиркам ) Позвонил в их службу сервиса в 13-30, записался на 15-00 этого же дня, так как дождаться окончания ТО не успел, оставлял машину на ночь у них, с этим проблем не возникло. В 10 утра звонил мастер-приемщик, сказал, что машина готова, спросил, не нужно ли еще что-либо сделать, кроме работ по регламенту - я попросил сменить масло и фильтр (они были заранее куплены и лежали в багажнике), условием было только то, чтобы мне не впаривали про необходимость снятия защиты, что и было выполнено. В 16.00 приехал к салону и забрал готовую машину, никаких долгих ожиданий или проволочек, мастер рассказал и показал, какие именно работы были проведены (были случаи, когда дилер писал о выполненных работах, а по факту даже клапанную крышку не снимали). В общем на данном этапе моего общения с этим дилером могу только рекомендовать его с положительной стороны =) Да, здесь не прыгают вокруг клиента на задних лапках, как этого некоторые, видимо, ожидают, хотя это и не требуется, да и непрофессиональным поведение сотрудников назвать нельзя. Отдельное спасибо мастеру Смирнову Антону Вячеславовичу! |