Отзыв для компании Альянс Авто от Юрий Б

Нижний Новгород / Автозапчасти / Альянс Авто
Юрий Б
Renault Megane
хорошо что деталей разных много, но есть минусы... заказывал детали на автомобиль Рено Меган 1 (2002 г.в. сендан), нашел чего нужно (это очень приятно), на сайте отметил нужные добавил в " корзину" отправил заказ, в ответ получил сумму к оплате, но: 1. без указания чего заказал 2. без каких либо накладных на оплату 3. заказанные детали так и остались "в продаже" (никакого резервирования)... ладно...со мной созвонился менеджер, я спросил про свой заказ, на это был ответ : "пока не заплатил у нас ничего заказать нельзя, вот когда заплатишь, тогда заказ и оформится, и все получишь"... ну ладно... оплатил две нужные детали все полностью 100% (капот и заднее правое крыло)... спросили мои данные - реквизиты передал... прислали мне фото как будут "отрезать деталь" (не понял это со мной советуются или информируют что так вот будет) отвечать не стал... ждал до вечера накладных, но в течение дня так ничего и не получил... оплаченные мной детали "висят" в продаже как ни в чем не бывало (навряд-ли сегодня еще такие же поступили) ... и еще - на несчастном заднем крыле зачем -то содрали надпись classic из нержавейки (я вообще-то и за него платил, и хотел поменьше ненужных дырочек на деталях, а если за это надо доплачивать, то обычно цену указывают и оговаривают что "с этим вот" столько стоит, "без этого вот" - столько) ... некрасиво получается... отзывы в основном хорошие, а у меня неприятный осадок есть... даже не знаю чего получу теперь после транспортировки ( нужное "еще не дорезали")... очень советую создателям доработать сайт: 1.резервирование сделать на сутки-двое (иногда надо деньги у друзей занимать а деталька за это время уплывает) 2. сразу присылать фото детали чего получишь на руки (без дополнительных манипуляций после оплаты на купленной части), 3. накладную без предоплаты высылать на майл (там четко видно чего заказал и по-чем)) 4. чтобы уже проданные детали " не висели в продаже" (а если висят для рекламы то надпись под ними можно сделать " продано")...пока двоечка... а там посмотрим (получу детали напишу)...
2016-10-05 19:31:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.