| Если вы хотите ОТРЕМОНТИРОВАТЬ компрессор кондиционера на Шевроле Круз за 35700- вам именно сюда. Пригнали машину, оставили, через время позвонили-надо делать дефектовку, мы согласились. Вечером позвонили и сообщили, что можно забирать, стоимость 35700. СТОИМОСТЬ с нами не согласовывали-поставили перед фактом. Конец рабочего дня. Поехали забирать. Мы понимали, что нас....обманывают, пытались только понять в чем и на сколько...Учитывая, что имеем возможность проверить стоимость работ, цену запчастей и прочего, на следующий день с утра выяснили, что стоимость нового компрессора-18750, +снять-установить, заправить фреоном, итого- 22-23 ты. руб. замена компрессора на любом СТО. Напоминаю, нам заменили лишь часть деталей, (которые в exist.ru стоят 8700, нам за запчасти выставили счет 25400) а, заодно, посчитали шкив за 5400 который целый и невредимый. Написали заявление на возврат излишне уплаченных денег. ИП через 5 дней предложил встретиться, долго рассказывал о рыночных отношениях, только на рынке мы видим товар и цену, а на СТО АВТОДОМ вас никто не спрашивает, согласны ли вы на денежный развод. Предложил сделать скидку на следующий ремонт. На что нами была вручена досудебная претензия. Через пару дней нам позвонили и предложили вернуть 10 тысяч рублей. Добавлю, что за 2 недели до поломки кондиционера на этом сто у нас смотрели коробку, потом (О, чудо!) сломался кондюк, как раз то, на чем они специализируются. Ну, да не пойман-не вор, а выводы делайте сами.
ПАМЯТКА для тех, кто всё-таки решил ремонтировать свой автомобиль в АВТОДОМЕ.
1. Ставя автомобиль на ремонт, напишите заявление о том, что стоимость ремонта они обязаны согласовывать с вами.
2. Забирая автомобиль, не торопитесь подписывать заказ-наряд, если сомневаетесь, что вам поменяли (отремонтировали) не то, что нужно, позвоните на другое СТО, либо автоэксперту- оценщику и уточните стоимость или необходимость ремонта(замены).
3. Если с чем-то не согласны-на заказ-наряде так и пишите: несогласен…..
4. Требуйте кассовый чек или бланк строкой отчетности. (почему-то их предоставить отказываются)
А лучше-обходите стороной |