| Отзыв в отношении Магазина Мираж на Широтной 32.Отвратительная политика обмена и возврата товара!Купить можно в любой день и в любое время, а обменять/вернуть исключительно в будние дни с 15-00 до 18-00. Это ужасно не удобно в рабочее время ехать в магазин и сдавать. Продавцы ссылаются на то, что администратор принимает решение и что принимать купленный товар должен именно потому что он выносит решение.
По факту администратор просит заполнить бумажку и говорит что через 3 дня вам перезвонят. Вопрос почему этого не может сделать старший смены/продавец? т.е. я один раз съездил чтобы узнать, что возврат оформляется после 3-х часов. Еще один раз съездил чтобы сдать товар. И еще 3ий раз поеду за деньгами.
В добавок к этому, в первую поездку после того как мне сообщили, что нужно приехать после 3-х часов, я попросил формуляр который необходимо будет заполнить, на что мне дерзко ответили, "..если администратор примет, то и будите заполнять"Вообщем, качество обслуживания клиентов - полное ..... ! |
|---|
