Отзыв для компании Альянс Trade-In от Katerina87

Орел / Автосалоны / Альянс Trade-In
Katerina87
Ford Fiesta
Первый раз в своей жизни увидела такой сервис и такое "отношение" к клиентам(((Я в полном ужасе и шоке((( Приехали в этот сервис - по записи!!! Меня сразу смутило что -все подъёмники - Заняты!!! Как это так? Мы заранее, как нормальные люди -позвонили, все обговорили, записались на час дня. Оставив машину, нам сказали прийти за ней через три часа (на улице было холодно, и мы были еще с 8 летнем ребенком). "Погуляв" три часа, мы вернулись в сервис и обнаружили - что наш авто стоит не в боксе!!! При этом, оставляя машину, МЫ ДАЛИ НОмера телефонов - чтоб если что, нам позвонили... Но не кто даже не сподобился нам позвонить, и сказать что они не будут ремонтировать наш автомобиль!!! Зайдя в сервис, мы так же обнаружили, что подъемники так же заняты - но уже другими автомобилями!! То есть, пока нас попросили погулять три часа по холоду, они забив на наш авто - стали ремонтировать другие!!! Что это за сервис?!? Ребят, ауууу!!!Вы представляете нашу с мужем реакцию?! Это хорошо, что с нами была дочь... и мужу пришлось вести себя культурно!!! А если мы были одни??!!)) Короче, это самый отвратительный сервис который мы только видели, с таким хамским отношениям к клиентам - думаю он вскоре - прекратит свое существование. Этот сервис нам посоветовали друзья... которые узнав об этой истории, были в таком же удивлении и обиде (им было стыдно что они советовали этот сервис).Видимо такой директор,и такое отношение к людям!!!
2016-09-28 10:34:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.