Отзыв для компании Автосалон Infiniti на Ленинском от ALEXKOL888

Москва / Автосалоны / Автосалон Infiniti на Ленинском
ALEXKOL888
Infiniti QX
Здравствуйте. Я оставил свой автомобиль QX80 в кузовном ремонте вашего АСЦ 07.09.2015 при этом менеджер Алексей уведомил меня что ремонт займет 10-14 дней. Я звонил ему 18.09.2015(пятница), представился, он мне сказал, что сейчас дойдет до своего рабочего места и перезвонит!!! Звонка не ПОСТУПИЛО!!! Прошли выходные, наступило 21.09.2015(понедельник, полдень), звоню, сразу прошу оператора оставить жалобу на данного сотрудника. Оператор меня вежливо и услужливо переключила на руководителя, ждал 2-3 минуты, слушал музыку, терпение кончалось, хотел бросит трубку........, далее оператор попросила меня оставить данные о себе и о машине, сказав, что директор сейчас занятА с клиентом и скоро с Вами свяжется. Прошел весь день, наступила ночь! Где Вы директор, где Вы Алексей из кузовного отдела/цеха/ремонта. "Шикарный сервис!!!" Я вот чего то уже не пойму, мыслю вслух: - "Это такая крутизна и профессионализм работы что ли, наверное от клиентов отбоя нет? Машина вроде не китайская." А напрягло, до этого еще, в конце июля - начале августа, показывал им, в частности сотруднику кузовного отдела Ивану, повреждения своего автомобиля, он мне все предварительно/условно осметил, сказав что перезвонит 20-21 августа и запишет на прием/ремонт. Как вы понимаете, из того что написано выше...........никто мне не перезвонил..., пока я сам не набрал ему 3-4 сентября. А он оказывается забыл!!! P.S. Буду ждать. Хотел же Мерседес брать, в салон уже ехал
2015-09-22 00:29:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.