| Машину покупал у другого дилера. В вентус был направлен страховой компанией.
По страховке обслужили безукоризненно.
По ТО - поменяли за мой счет все фильтры и тормозные колодки.
После чего, из-за возникших сомнений, я показал старые зап.части другому дилеру (не указываю названия другого дилера, чтобы не делать рекламу).
Итак мне поменяли детали при следующих значениях износа:
- тормозные колодки 50% - высота фрикционной накладки 5 мм (Вентус заявил мне, что износ колодок составил 85%)
- салонный фильтр 40%;
- воздушный фильтр 30%.Все эти детали могли прослужить как минимум до следующего ТО. Такой подход не выражает заботы об автовладельце, а лишь говорит о нечистоплотности дилера.Обращение по гарантии отклонено. Все возможные дефекты машины - вызваны моей (!) якобы (!) неправильной эксплуатацией. В принципе, не надейтесь на гарантию в ВЕНТУСе. Её там нет!Из хорошего: персонал. Умеют сдержаться при ссоре. Из личных наблюдений: людей в сервисном отделе много скандалят, но Вентусовцы проявляют железную выдержку. |