Отзыв для компании Ford Независимость от Наташа Прохорова

Москва / Автосалоны / Ford Независимость
Наташа Прохорова
Ford Focus
Хотя я уже сроднилась со своей Эалантрой, но она уже старушка, ей уже больше 12 лет, в последнее время очень часто приходилось наведываться на СТО и уже зрели мысли о том, что нужна замена. Как раз в последнее время активно изучала предложения рынка - и в начале февраля узнала что Независимость предлагает новые Форды со скидками, подарками да ещё - самое главное! - со скидкой если сдаёшь подержанный автомобиль на продажу. Это меня вполне устраивало, но там была акция к празднику 8 марта, успеть надо было в 3 дня - 8, 9 и 10 - и 7 е позвонила чтобы узнать подробности. Менеджер Иван Климанов правда по телефону подробности сообщать отказался а вежливо настаивал чтобы я подъехала в салон и там попросила вызвать его. Мне такой подход не очень близок, но всё таки предложение было заманчивым да и на Корчагина доехать было вполне удобно - вот 9-го я и собралась.И вот там за меня взялись уже всерьёз ... Наверно, всё таки дилеры отличаются друг от друга не своими предложениями и скидками - предлагают они все примерно одно и то же и скидки дают одни и те же -а тем, как работают их менеджеры. В Независимости действительно работают профессионалы. Это было видно с самого начала - когда девушка на респшене даже не заставив меня ждать почти ни секунды сразу вежливо спросила по какому я вопросу, потом сразу же вызвала по внутреннему телефону Ивана и буквально через 2 минуты он вышел. О нём у меня тоже только самые положительные впечатления - есть менеджеры, которые увиваются вокруг тебя, рисуют золотые горы и прочее - но доверия к ним нет, потому что сразу видно что ему главное втюхать. Иван наоборот, ничего не втюхивал и ни на что не разводил - а просто рассказывал об автомобиле и опциях, как они есть, самое важное, в том числе и о недостатках - ну там о большом расходе или мягком ЛКП или каких-то других проблемах. Например, после того как узнал, что гаража у меня пока нет, а автомобиль стоит на стоянке под окнами моего же дома, он отговорил меня ставить себе предпусковой отопитель, сказав что до минус 25 двигатель вполне способен и сам заводится, а то что минус 25 в Москве практически не бывает, это и я сама понимаю. Да и на прогрев его если что можно поставить прямо из окна дома . А мог бы ведь вполне подогреть мой интерес к нему, разведя на лишние 30 тысяч и положив какой-никакой бонус с ним себе в карман. Но очивидно, что не знаю как вообще для Независимости, но для Ивана важнее не разовые бонусы, а лояльный клиент, который ему потом в разы больше бонусов принесёт. Ну в общем, по делу - определились мы вместе с Иваном о машине, комплектации и опциях - красненький Форд Фокус хэтч-бэк с бензиновым двигателем в 125 лошадей и автоматической коробкой передач (точного названия комплектации не помню а ПТС со всеми данными далеко сейчас). Ну из опций договорились на центральный подлокотник с бардачком, противоугонной системой, задние парктроники и складывающиеся боковые зеркала, боковые подушки и шторки безопасности и ещё аудиосистему для сидишек, мптришек, флешки, блютуза, голосовых команд на русском ну и ещё некоторых фишечек. При этом пакет «Зимний» (обогрев передних сидений, лобового и форсунок) и зимние шины по этой акции мне подарили просто, вместе с карточкой «Помощь на дорогах». То есть уже экономия тысяч на 25 всяко плюс ещё скидка 30 000 за Элантру на трейд-ине да и потом именно по акции тоже скидка вышла – 80 000! То есть около 135 000 экономия - хорошо по моему, если ещё прибавить сюда рассрочку под ноль процентов - так вообще шикарно! Поэтому спасибо форд центр независимости за профессионализм и грамотный подход к клиентам, вопроса о том где обслуживаться во время гарантии, пока не стоит.
2014-03-25 12:19:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.