Отзыв для компании Ford Независимость от UIGUR

Москва / Автосалоны / Ford Независимость
UIGUR
Пешеход
Вот моя история общения с «Независимостью» "Невменяемостью".Решил брать «TITANIUM» из наличия. Обзвонил несколько салонов, подходящую комплектацию нашёл в «Независимости», от работы не далеко, в общем поехал внёс предоплату.Всё было хорошо, претензий к салону никаких, менеджер нормальный. Но так продолжалось только до того момента, пока я 15 сентября полностью не оплатил машину. А дальше полный п…….ц.Начались проблемы с ПТСами. К этому я отнёсся философски, проблемы были у всех дилеров, поэтому я спокойно ждал.Наконец 27 сентября поехал забирать машину. Приехал в 15-00, как договаривались, менеджер был занят и попросил меня посидеть в кафе. В общем машину подогнали только в 15-40. Принимал на улице в дождь. Машина была грязная и снаружи, и внутри. Но на это я перестал обращать внимание когда оказалось, что облицовка центральной консоли стоит от GHIA, нижняя решётка радиатора- от COMFORTA, а фары светлые .На все мои как же так, отвечали что это косяк завода в Испании, а они здесь ни причём. Предложили мне забрать машину так, а недостатки исправят через неделю. Забрал, указав недостатки в акте приёма.Проходит неделя, ни кто не звонит. Звоню сам. Единственный вопрос: «Когда?». Получаю ответ: «В течении месяца». Я опять успокоился.10 октября - звонок «Пришли Ваши запчасти, приезжайте». Отогнал 12-ого. Через час звонок: «Вместо квадрата накладка пришла овал, что будем делать?» Отвечаю: «Овальную не ставте, мне нужна квадратная. А остальное всё меняйте». 13-ого приехал забирать. Фары и решётку поменяли, а накладку центральной консоли не полностью. Рамка магнитолы от Гии (это мы обговаривали), дальше накладки кнопок обогрева и ящичка для документов от Titanium, а большая накладка прикуривателя тоже от Гии. Менеджер ничего не знает, не он занимался моей машиной, и я пошел к начальнику цеха. Тот пообещал решить проблему в течении 20 мин. Прождав 1,5 часа, уехал домой без машины, т. к. машина будет готова только к вечеру. Вечером забрал.На следующий день поехал в ГАИ на тех. осмотр. Не прошёл. Фары не отрегулированы.16-ого опять в «Независимость» на регулировку фар. Отрегулировали, левая оказалась сломанная, нужно менять. Теперь буду ждать фару.Результат: куча потерянного времени и нервов и это с новой машиной. Вывод: «Независимость» - полный отстой.
2008-10-17 19:38:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.