Отзыв для компании Ford Независимость от klar

Москва / Автосалоны / Ford Независимость
klar
Пешеход
Брал FF в Независимости. Не могу сказать, что все плохо, но и не идеально. Мне кажется, что 70-80% зависит от менеджера.Из плюсов могу назвать: - кофе/чаем бесплатно попоили при заключении договора - уложились в срок по договору (но устно обещали на 1 мес. раньше, что не было выполнено, хотя это оказалось мне только в "+", т.к. стаж у меня только перевалил за 2 года - сэкономил на страховке). - когда я начал за месяц звонить и интересоваться что и как, предложили отказника с похожей комплектацией, было приятно, но я решил дождаться свою комплектацию. - менеджер по выдаче был корректен и не стоял над душой (хотя я машину вдоль и поперек облазил, и немного затянул выдачу машины).Из минусов: - была ошибка в заказе по вине салона (не включили небольшую опцию, типа сетки в багажник и еще кое-чего), хорошо, что заметил - выдали прямо в салоне при получении. - были еще небольшие косяки со стороны салона, но их компенсировали подарками (доп. оборудование), я остался доволен. - маленькая территория и вся улица заставлена машинами из салона - трудно припарковаться - грубые кассиры в пункте оплаты - когда позвонил в "тех. поддержку" (после 5 минут ожижании на линии) довольно грубо послали , сказав - приезжайте будем смотреть, хотя вопрос был пусятковый. Более того, отвечала девушка ... в компетентность девушки-технического специалиста не поверил. - видел как госпожа Захарова (если не ошибаюсь в фамилии, о ней писали в черной доске почета) грубо обошлась с другим менеджером в присутствии клиентов, что тоже не делает чести салону.
2008-07-14 13:01:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.