Отзыв для компании АвтоОкей на Вольской 104 от OlegRomanov

Самара / Автосервисы / АвтоОкей на Вольской 104
OlegRomanov
Mazda 6
Вообщем хочу поделиться с вами реальным отзывом от реального клиента данного автосервиса по ул. Вольской, 104. Выбрал его потому что он является круглосуточным (днем на работе) и недалеко от дома.. нашел его через поиск в интернете, нашёл телефон, позвонил в 10 часов дня, узнал стоимость работ по замене интересующих меня запчастей. Договорились что приеду вечером. В 19 часов снова позвонил, сообщил что я уже звонил и хотел уточнить время приезда, на что мне ответили что всё занято, я сказал хорошо, спросил когда приехать, сказали мы вам сами позвоним когда появится, максимум через полтора часа.. прошло 2 часа, я сам снова позвонил по телефону, мне сказали что свободных мест нет до сих пор, на что я напомнил что звонил договаривался о приезде ещё в 10 часов дня, мне сказали приезжайте через 40 минут, сказали точно будет свободно, приехал ровно через 40 минут, в итоге просидел прождал в машине ещё 40 минут, заехал, сервис в целом не плохо выглядит, но всё заставлено машинами, узко, доехать до самого бокса уже вызывает проблемы, в самом сервисе машину в общей сложности делали часов 5..!!! при этом никаких условий для клиентов нет, кроме одиноко стоящего дивана.. не самого чистого санузла, ну и автомата с кофе, причем и то платного!! оставляешь в автосервисе 5000 рублей только за работу, могли бы тем кто так долго ждет хоть чай горячий бесплатно сделать!! мастеру безумно не нравилось что я просто стою в сторонке наблюдаю за работой по ремонту моего собственного (!!!) автомобиля. да и замечу, я дважды звонил, уточнял стоимость работ, так после их выполнения они всё равно умудряются её завысить!!!!!! это реально так, они включают пункт под названием "доп работы"!! и могут указать там любую сумму!! вообщем я не советую и не рекомендую! и признаюсь честно, я указал далеко не все недостатки!! клиенты для них просто мешки, могут вежливо поговорить с вами по телефону, но приедете и на вас будет ноль внимания! а между прочим утром в 6 уже на работу, а там продержали до 3 ночи, видите ли очередь у них, а зачем тогда я вообще звонил записывался договаривался! сюда ехать только в случае если "больше некуда", у вас много лишнего времени и денег..
2016-04-06 09:06:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.