Отзыв для компании Евросиб-Сервис от Euphoria

Санкт-Петербург / Автосалоны / Евросиб-Сервис
Euphoria
BMW X3
Впечатление о работе салона остается не из хороших. Жду свою машину BMW уже 7 месяцев!!! Выбрала этот салон потому что при консультации по телефону мне сказали, что авто будет готов к июлю. После внесения предоплаты я узнала, что, оказывается, проблема с квотами, и придется подождать. Хорошо-ждала! По срокам, которые 2 раза были подтверждены менеджером, я уже должна бы на ней ездить с 15 августа 2011, а сегодня уже 12 сентября!! Сроки по непонятным причинам переносили то на 22, то на 27 авг, потом сказали, кровь из носу, к 7 сент. точно получу авто, якобы мне еще очень повезло, я одна из немногих, кто получит автомобиль, у остальных все хуже!! А нет-не получила. Менеджер теперь просто о сроках молчит, он не знает, где моя машина!Сваливает на логистов, на еще кого-то. Знаю, что в июле ее завод выпустил, затем она отправилась путешествовать из Америки в Германию, и даже уже ее отгрузили в Москве на растаможку. Но больше я ничего не слышала об авто. Она там с августа растамаживается))) . А если не сотрудники салона, то кто мне поможет?! Безобразие! Разочарована! Оставила претензию по тел. горячей линии. Наплевательское отношение бесит. Наверное, думают, 7 месяцев ждет и еще подождет((( Намерена предпринять активные действия в отношении халатности работников салона Евросиб Сервис. Кто-то должен ответить, где автомобиль, и сколько меня еще будут водить за нос.
2011-09-12 21:21:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.