Отзыв для компании Дакар от Nikolai8620

Санкт-Петербург / Автосалоны / Дакар
Nikolai8620
Hyundai Solaris
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о салонах Дакар. В апреле 2016 года на солярисе хэтчбек 2014 года выпуска во время очередной помывки обнаружил коррозию на задней двери под стеклом примерно 1-2 см в диаметре Признали случай гарантийным. Окраску задней двери производили по другому адресу. Времени заняло это не много 3-4 дня, как и обещали.25. 06. 16 приехал забирать машинку. Но видимо *** "специалисты", "мастера" так сказать, не могут чинить и при этом не ломать. Коррозия они убрали и закрасили вобщем не плохо, но каким то образом оказался разбит повторитель стоп сигнала задней двери. На вопрос что это спец, не знаю как зовут, сказал что у меня зимой форсунки замерзли и стекло фары треснуло... После зимы 3 раза своими руками мыл машину и никаких трещин не было. На предложение посмотреть фотографии, которые они сами делали 4 дня назад, и убедиться что этих повреждений не было мне сказали что посмотрят, но мне всё равно ничего не светит... Заявление написал. НЕ советую обращаться в центры Дакар если не хотите потом бегать и искать где переделать то, что натворили эти рукодельники. Продолжение истории. Написал не только заявление на живой бумаге, но и отправил отзыв на официальном сайте дакара. На следующий день позвонила руководитель клиентской службы и пригласили на повторный осмотр авто, уточнили что обязательно в будний день, чтоб начальство было. Думаю совесть людей замучила. Но как оказалось совестью там и не пахнет. Приехал, забрали машину на осмотр. Через пол часа наблюдаю свою машину на улице у выезда с территории салона. Машина стоит с ключами в замке двери на солнцепеке, рядом никого. Думаю сейчас подойдут. А нет, подошли они только через ЧАС. Подошли и говорят не гарантийный случай, ибо через трещины внутрь вода не затекает и если со временем она туда будет затекать, тогда может они и признают случай гарантийным. Ну естественно рассказали сказку о том что форсунка замерзла. На мой вопрос смотрели ли они фотографии до ремонта, ответили что смотрели и далее следовало: хм.., гм.., ну вот вода туда не затекает... Вобщем "мялись" как могли, лишь бы от прямого ответа уйти. В итоге забрал я машину с обещанием больше в дакар не соваться. Отъезжаю на заправку, подхожу к задней двери взять тряпку в багажнике и что я вижу...на заднем стекле царапина 5-7 см...прям под трещиной на повторителе стоп сигнала. Видимо у них не только слесаря с руками не из того места, но и начальство такое же. А может специально поцарапали. Уже не возвращался, ибо машину жалко))) В дакар больше ни ногой и другим НЕ советую.
2016-06-30 18:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.