| Отдавал машину на ТО и замену сцепления. Устал от вечных косяков частников в гаражах, решил попробовать сервис у официального дилера в надежде на качество. Видимо, напрасно. При получении обнаружил новые царапины на кузове. Мастер-консультант начал говорить, что так и было, дескать машина была грязная, вы могли не заметить, блаблабла…При этом сказал, что у них «иногда, конечно, такое случается. Видите, тут тесно у нас в ремзоне…» Это вообще как?!?! Если люди не могут в ремзоне безаварийно машиной пользоваться, как они по дорогам ездят?
В итоге сказали писать заявление, будет проведено некое «внутреннее расследование» (надеюсь, "следователи" будут настоящие профессионалы, как Жеглов и Шарапов:). Написал претензию, жду ответа. Складывается впечатление, что «качество работы» - это вообще не применимое выражение к автосервисам. |