Отзыв для компании Ирбис Юго-Запад от Margo777

Москва / Автосалоны / Ирбис Юго-Запад
Margo777
Kia Sportage
14 февраля 2014 года я стала обладательницей автомобиля Киа Спортейдж Престиж.Хочу рассказать о своих приключениях... Может кому пригодится( будут советы).Забегая вперед, скажу, что история моя закончилась happy end только благодаря менеджеру Ирбис 44 км.ИВАНУ БЛИНЦОВУ!!!Всегда нравился Спортейдж и в январе 2014 года решила поменять свою астру( старый кузов, робот)на Киа Спортейдж комплектации Люкс, цвет Сириус Сильвер( супер цвет, под разным освещением меняет цвет, грязь не видно).Стала обзванивать ближайших ОД( я живу на Можайском шоссе). Так как Киа на модельный ряд 13 года предлагает скидки и колеса- цены у всех одинаковые ,мне нужен был кредит по двум документам и Каско ( по ставкам банков есть инфа на сайте киа).Очень кстати!Так как в салонах вам могут сказать совсем другое! Итак, позвонив в несколько салонов и узнав наличие искомого авто , я поперлась в ближайший...Менеджер была женщина....Поперло сразу и во всем-объясню: 1) во всех салонах мне предлагали по приезду сделать лучшее предложение- этот салон оказалася не исключением, но цену менеджер отказалась снижать( скидка была только как у всех) , предлагалось взять подарками, помимо колес:защита картера, коврики и передний парктроник со скидкой. Машина была на поставке, ее мне забронировали за 5 т. р.Дальше начилось самое интересное: счет дали на двух бумагах-на первой счет на допы, с колесами!!!с общей стоимостью по прайсу и скидкой на них, на второй бумаге стоимость авто с оф. Киа скидкой + скидка из- за скидки допов.Итог-цена на машину с " подарками" выросла! Менеджер с плохо скрываемым раздражением пыталась мне объяснить эту схему- я ни чего не поняла... Кредитный отдел: пытались озвучить 15,5% , не вышло, так как я уже знала про 13%(Райфайзен), и то оказалось( после оформления кредита), что если страхуешь жизнь- ставка 12%,мне потом в Ирбисе исправляли!Каско в том же духе! На просьбу по телефону рассчитать самое не дорогое, говорят от 60 т.р. дома сама запросы сделала, оказалось , что в МСК 44 т.р.- акция "большим быть выгодно".Кстати, когда читала отзывы про салоны ОД , закралось сомнение, что те краткие хвалебные отзывы на сайтах пишут сами менеджеры или покупатели, которые приезжают в салон и платят без разговоров те суммы, которые им называют( кредит, допы, страховка), естественно, на месте менеджеров я б носила их на руках!Итак, машина забронирована, пока ждала решила связаться с менеджером по телефону- спросить цену на сигналку с автозапуском, из- того , что я просила скидку на нее цена опять была разбита на двое( скидка с оборудования и с машины),цену она озвучила по телефону, когда же на сделке она дала мне документы , там стояли совсем другие числа! При этом присутствовал еще один менеджер и глядя мне в глаза и усмехаясь она сказала, что никогда не говорила другую цену ! После этого унижения мне хотелось только побыстрее забрать машину и никогда больше не видеть эту женщину!При оплате Каско выяснилось также, что цена из- за допов ВЫРОСЛА ( менеджер включила их в счет авто и их меня ОБЯЗАЛИ застраховать).И когда мы уже ждали гарантийное письмо из банка, мою машины стали загонять на выдачу и РАЗБИЛИ об не до конца раскрывшиеся ворота!!!В салоне присутствовал " бренд менеджер"- руководитель направления Киа, особого сочувствия у него я не дождалась и пока мы ждали когда пригонят мою старую машину( ее уже отогнали к перекупщикам)мне было сказано, что в данном цвете предложить могу только luxe SE за цену со скидкой 1.109.900 , машину luxe вы нигде не найдете, 13 год уже весь почти распродали, на поставках тоже нет, берите эту и радуйтесь, такую цену вам больше ни кто не даст!!!Я хоть и была в состоянии аффекта))) после случившегося , попросила дать мне подумать.Дома я обзванила близлежащие салоны( два), в одном мне сказали, что люксов нет и не будет, а 14 год-не известна цена+ утилизационный сбор!!В другом салоне- чудо! машина на поставке!!!По приезду выяснилось- обман!(машина оказалась виртуальная- на общем складе, VIN не сказали, хоть залог не взял, молодец, я была уже готова дать, так бы до сих пор ждала....)В этом салоне в 6 часов вечера я позвонила с горя в Ирбис 44 км., меня соеденили с менеджером Иваном Блинцовым, он мне сказал, что люкс остался только в синем цвете, в Сириус сильвер есть только Престиж комплектации, и сразу озвучил мне шикарную цену+ антишум+ сетка на решетку радиатора+защиту+ ковры( и БЕЗ ВНЕСЕНИЯ этого в счет авто и последующей страховки)что я не раздумывая больше поползла по пробкам в Ирбис, когда я приехала в салон, я была как собака, которую все били, и которая ни кому не доверяет!!!Иван показал на мониторе вин номер авто и я его забронировала( 5 т.р.) Когда менеджер из другого салона( где мне обещали 14 год) узнал, что я беру комплектацию престиж, сказал что у них есть престиж уже в НАЛИЧИИ,да, цену они могут сделать как в Ирбисе но без подарков,а в Ирбисе , что-то не так с авто, раз они делают такое шикарное предложение( я после этих слов чуть залог не забрала в Ирбисе, т.к. машина еще шла , а там была в салоне). К счастью, все мои страхи не оправдались!!!!Иван Блинцов просто солнышко!!!Успокаивал, объяснял, отвечал на звонки))), выполнил все, что обещал!!! Кредитный отдел в Ирбисе переодобрил кредит на 12%!А Каско мне сделали за 45 с чем то тыс( т. к.цена поменялась-комплектация выше).Очень приятные люди в кредитном отделе: Валерий, Яна;страховой: Юля.В трейд- ин отделе Дмитрий, тоже без проблем.Наконец, мне выдали авто( я даже толщину краски везде проверила), рассказали про каждую кнопку!!!Только благодаря Ивану Блинцову его доброжелательности, сочувствию, профессионализму и тому, что он сразу ПО ТЕЛЕФОНУ без лишнего кокетства назвал цену, из-за которой я быстро оставила свое твердое намерение купить только комплектацию Люкс, я получила наконец удовольствие от покупки!!!Спасибо Ирбис и Ивану Блинцову!
2014-02-15 09:05:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.